教育行业家长对毕业服务满意度调研问卷

教育行业家长对毕业服务满意度调研问卷

尊敬的家长，您好！为了解您对我校毕业服务工作的评价与感受，以便我们持续优化服务，特开展此次匿名调研。问卷约耗时5-8分钟，您的所有反馈都将被严格保密，仅用于改进工作。感谢您的支持与配合！

Q1:您是毕业生的？

父亲

母亲

其他监护人

Q2:您孩子毕业的年级是？

幼儿园

小学

初中

高中

Q3:您对我校毕业典礼的整体印象如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为毕业典礼的哪些环节让您或孩子印象最深刻？（可多选）

校长/教师致辞

学生代表发言

颁奖/表彰环节

文艺表演

毕业证书颁发仪式

合影留念环节

其他

Q5:请对毕业典礼的组织安排（如流程顺畅度、时间控制、场地布置等）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:您是否清楚了解毕业相关流程（如毕业照拍摄、纪念品领取、档案转接等）的通知渠道？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q7:您主要通过哪些渠道获取毕业服务信息？（可多选）

班级微信群/QQ群

学校官方公众号/网站

班主任电话/短信通知

家长会

孩子转达

其他

Q8:您对毕业纪念品（如纪念册、纪念衫、纪念品等）的设计和质量是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:关于毕业纪念品，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q10:您认为毕业照拍摄服务（如拍摄质量、服装提供、取片时效等）如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:学校在毕业阶段提供的升学/择校指导或咨询服务是否及时、有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

不太及时有效

没有提供相关服务

Q12:您对班主任及任课老师在毕业阶段与家长的沟通频率和效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为学校的毕业服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

营造了温馨、有意义的毕业氛围

信息传达清晰、及时

活动组织有序、安全

老师关怀到位

注重学生的情感与成长

其他

Q14:您认为学校的毕业服务在哪些方面有待改进？（可多选）

活动形式可以更丰富

信息通知可以更透明、更早

家长参与度可以更高

毕业纪念品可以更有意义

升学指导可以更专业

其他

Q15:整体而言，您对我校提供的毕业服务（从毕业准备到典礼结束的全过程）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您有多大意愿向亲友推荐我校的毕业服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q17:对于未来我校的毕业服务工作，您最宝贵的建议是什么？

填空1

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