教育行业家长隐私保护满意度调研

尊敬的家长，您好！我们是[机构名称]，致力于为学员提供优质教育服务的同时，也高度重视您和孩子的个人信息安全。为了更好地了解您对我们隐私保护措施的感知与满意度，特开展此项匿名调研。您的真实反馈将帮助我们持续改进，共筑安全、可信的教育环境。本问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的孩子目前就读于哪个学段？

幼儿园

小学

初中

高中

大学及以上

Q2:您孩子所在的学校/教育机构类型是？

公立学校

民办/私立学校

国际学校

课外培训机构

在线教育平台

Q3:您与孩子所在教育机构沟通的主要渠道是？

家长微信群/QQ群

官方APP

电话沟通

家长会/面谈

电子邮件

Q4:在您看来，教育机构对家长和学生个人信息的保护重要程度如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q5:您是否阅读过孩子所在教育机构的《隐私政策》或《个人信息保护声明》？

是，并仔细阅读过

是，但只是大致浏览

否，但我知道有这份文件

否，完全不知道有这份文件

Q6:机构在收集孩子或您的个人信息（如姓名、联系方式、照片等）前，是否清晰告知了收集目的和使用范围？

总是清晰告知

经常告知

偶尔告知

很少告知

从未告知

Q7:您曾通过哪些方式向教育机构提供过您或孩子的个人信息？（可多选）

入学/报名登记表

线上系统或APP注册

家长会签到或活动报名

与老师/工作人员的日常沟通

提交作业或作品

从未提供

Q8:您是否曾收到过来自非教育机构官方渠道的、与孩子教育相关的营销电话、短信或广告？

频繁收到

偶尔收到

很少收到

从未收到

不确定是否相关

Q9:您是否曾发现孩子所在教育机构未经您明确同意，将孩子的信息（如照片、作品、成绩等）用于公开宣传？

是，且我对此感到不满

是，但我认为可以接受

否，从未发现

不确定

Q10:您认为教育机构在保管您和孩子的纸质及电子个人信息时，安全性如何？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

不了解

Q11:请为您孩子当前所在教育机构在“保护家长和学生隐私”方面的整体表现打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q12:基于您对孩子所在教育机构隐私保护情况的了解，您有多大可能向其他家长推荐该机构？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:您最关注教育机构对哪些类型信息的保护？（可多选）

孩子的身份信息（姓名、身份证号等）

家庭联系方式（电话、住址）

孩子的学业成绩与评价

孩子的照片与视频影像

家庭经济状况相关信息

孩子的健康信息

家长的工作单位与职务信息

Q14:当您需要查询、更正或删除机构保存的您或孩子的个人信息时，流程是否便捷顺畅？

非常便捷顺畅

比较便捷，但有改进空间

流程复杂，操作困难

从未尝试过

不知道可以这样做

Q15:如果教育机构因安全漏洞导致信息泄露，您希望机构以何种方式第一时间通知您？

官方APP/系统推送

电话一对一通知

短信/电子邮件通知

班级群公告

无所谓，只要通知即可

Q16:您希望教育机构在隐私保护方面加强哪些措施？（可多选）

定期进行隐私保护培训与宣导

提供更清晰、易读的隐私政策

设立便捷的个人信息查询与更正渠道

明确信息共享的第三方名单与目的

加强信息系统与技术防护

建立独立的隐私保护投诉与反馈机制

Q17:您是否愿意为更高级别的隐私保护服务（如数据加密存储、无痕化信息处理等）支付少量额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q18:关于教育行业的家长隐私保护，您还有哪些具体的意见、建议或担忧？

填空1

Q19:您的身份是？

父亲

母亲

祖父母/外祖父母

其他监护人

Q20:您孩子的性别是？

男孩

女孩

教育行业家长隐私保护满意度调研

介绍

本模板旨在评估教育机构在家长与学生个人信息保护方面的表现。帮助您收集家长感知、发现保护短板、获取改进建议，适合教育机构、培训平台和政策制定者完善隐私保护体系，提升信任度与合规性。

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