北方地区校园供暖服务满意度调研
介绍
本模板旨在收集北方地区校园供暖服务的满意度反馈。帮助您评估供暖质量、分析服务问题、收集改进建议，适合高校后勤部门、物业公司和管理者进行服务优化与决策支持。 标签
关于
5天前
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
北方地区校园供暖服务满意度调研
尊敬的师生/工作人员：您好！为深入了解校园供暖服务现状，持续提升供暖质量与体验，特开展本次调研。您的反馈对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的参与！
Q1:您的身份是？
在校学生
在校教职工
后勤/物业工作人员
其他
Q2:您主要在哪个区域活动/学习/工作？
教学区（教学楼、实验室等）
办公区（行政楼、办公楼等）
生活区（宿舍、食堂等）
图书馆
体育馆
其他
Q3:您认为本年度供暖季开始的时间是否合适？
非常合适，与天气变化同步
基本合适，略有提前或延迟
不太合适，明显过早或过晚
非常不合适，严重影响初期体验
不清楚
Q4:请对当前供暖季的整体室内温度舒适度进行评分（1-非常不舒适，5-非常舒适）
分数
标签
Q5:在您常驻的场所，供暖温度是否稳定？
非常稳定，基本无波动
比较稳定，偶有波动
不太稳定，波动较明显
非常不稳定，冷热不均严重
Q6:您遇到过哪些供暖相关的问题？（可多选）
室内温度过低
室内温度过高
温度波动大，时冷时热
暖气片/设备有异响
暖气片/设备漏水
供暖设备表面灰尘多，清洁度差
供暖时段不合理
从未遇到问题
Q7:当遇到供暖问题时，您是否知道反馈/报修的渠道？
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不知道
Q8:如果您曾进行过报修或反馈，对问题解决的速度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未进行过反馈/报修
Q9:如果您曾进行过报修或反馈，对维修人员的服务态度和专业性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未进行过反馈/报修
Q10:您认为当前供暖设备的噪音水平如何？
完全无感，非常安静
偶尔有轻微噪音，可接受
噪音较明显，有时造成干扰
噪音很大，严重影响工作和休息
Q11:您对供暖期间室内空气干燥度的感受是？
非常干燥，有明显不适感
有些干燥，但可接受
干湿适中，感觉舒适
不干燥，甚至有些潮湿
Q12:您认为在节能方面，学校供暖服务可以有哪些改进？（可多选）
根据室外温度更灵活地调节供暖水温
优化不同区域、不同时段的供暖策略（如夜间、假期调低）
加强对门窗保温的检查与管理
更新更节能的供暖设备
加强节能宣传，提升师生节能意识
其他
Q13:您有多大可能向他人推荐本校的供暖服务？（0-完全不可能，10-极有可能）
选项1
Q14:与您了解的其他北方高校相比，您认为本校的供暖服务水平处于什么位置？
明显优于其他学校
略优于其他学校
处于平均水平
略低于其他学校
明显低于其他学校
不了解其他学校情况
Q15:您最希望学校在供暖服务的哪些方面进行优先改善？（可多选）
提升室内温度稳定性和舒适度
加快故障报修响应与处理速度
改善供暖设备清洁与外观
降低供暖设备运行噪音
提供更透明的供暖温度与时段信息
优化节能措施，降低能耗
其他
Q16:您是否关注过学校的供暖收费政策或能源消耗公示？
非常关注，并有所了解
偶尔关注，知道大概
不关注，不太清楚
学校未提供相关信息
Q17:从环保角度，您是否支持学校探索更清洁的供暖方式（如地源热泵、空气能等）？
非常支持，即使可能短期成本略高
比较支持，希望稳步推进
无所谓，保持现状即可
不太支持，担心效果和成本
反对，现有方式足够好
Q18:对于进一步提升校园供暖服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号