教育行业校园超市商品更新满意度调研

亲爱的同学/老师,您好!为了持续优化校园超市的商品与服务,更好地满足您的日常需求,我们特此开展本次商品更新满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的参与!

Q1:您的身份是?

在校学生
教职工
其他

Q2:您平均每周光顾校园超市的频率大约是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q3:您通常在校园超市主要购买哪些类别的商品?(可多选)

零食饮料
文具用品
生活日用品(洗漱、清洁等)
水果生鲜
面包糕点
速食简餐(泡面、自热饭等)
其他

Q4:您是否注意到近期校园超市有上新或调整商品?

是,有明显变化
是,有一些变化
没有注意到
不确定

Q5:总体而言,您对近期校园超市新上架/更新的商品满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为近期上新的商品在哪些方面做得比较好?(可多选)

品类更丰富
口味/款式更符合需求
价格合理
包装/品质有提升
上新速度快
促销活动吸引人
其他

Q7:您认为近期上新的商品在哪些方面仍有不足?(可多选)

品类仍显单一
口味/款式不符合期待
价格偏高
品质不稳定
上新速度慢
缺乏特色商品
其他

Q8:与更新前相比,您认为校园超市的商品丰富度有提升吗?

显著提升
略有提升
没有变化
反而下降了

Q9:新商品的价格定位,您觉得如何?

非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
有点偏高,但能理解
价格过高,难以接受

Q10:新商品的品质(如新鲜度、口感、耐用性等)是否符合您的预期?

完全符合,甚至超出预期
基本符合预期
部分符合,部分不符
完全不符合预期

Q11:您最希望校园超市未来增加或引进哪些类型的商品?(可多选)

更多健康零食/饮品
更多品牌文具或文创产品
更多种类的速食/简餐
进口食品/饮料
季节性商品(如夏日冷饮、冬日暖饮)
电子产品配件
体育用品
其他

Q12:您是否愿意尝试校园超市推出的新品?

非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,如果感兴趣会尝试
一般,除非有需要
不太愿意,更倾向于购买熟悉的商品

Q13:您主要通过什么渠道了解校园超市的新品信息?

店内海报/陈列
同学/同事口口相传
校园APP/公众号推送
超市员工推荐
其他
从不关注

Q14:基于近期的购物体验,您有多大可能向其他同学/老师推荐我们的校园超市?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:与校外超市(或线上平台)相比,您认为本校超市在商品更新方面的竞争力如何?

非常有竞争力,上新快且准
有一定竞争力,各有特色
竞争力一般,校外选择更多
缺乏竞争力,很少在校园超市买新品

Q16:对于校园超市未来的商品更新与调整,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望增加某个具体品牌、品类,或对现有商品的意见)

填空1
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教育行业校园超市商品更新满意度调研
介绍
本模板旨在收集校园超市商品更新后的用户反馈。帮助您评估满意度、分析商品需求、优化品类结构,适合学校后勤部门和零售管理者提升校园商业服务质量。
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