教育行业校园医务室体检报告解读满意度调研
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本模板旨在提供校园医务室体检报告解读服务的满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、优化解读流程，适合学校、教育机构及医疗机构提升校园健康管理效能。 标签
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教育行业校园医务室体检报告解读满意度调研
亲爱的同学/老师/家长，您好！我们正在进行关于校园医务室体检报告解读服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，更好地保障校园健康。本次问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！
Q1:您的身份是？
学生
学生家长
教职工
Q2:您最近一次接触校园医务室体检报告解读服务是在？
本学期
上学期
一年前
从未接触过
Q3:您获取体检报告解读的主要方式是？
医务室医生当面讲解
通过班主任/辅导员转达
查看报告单上的文字注释
线上平台（如校园APP）查询
其他
Q4:请您对医务室工作人员解读报告时的服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:请您对体检报告解读的专业性和准确性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:您认为报告解读的用语是否通俗易懂？
非常易懂，完全没有专业术语障碍
比较易懂，偶尔需要询问
一般，需要反复解释
比较难懂，很多专业术语
非常难懂，无法理解
Q7:解读过程是否充分解答了您对体检结果的疑问？
完全解答，非常清晰
大部分解答，基本清晰
解答了一部分，仍有疑惑
解答很少，依然困惑
完全没有解答
Q8:您希望在报告解读中获得哪些方面的信息？（可多选）
各项指标的具体含义
指标异常的可能原因
后续观察或复查建议
生活、饮食、运动等健康指导
是否需要及何时就医的建议
相关疾病的科普知识
其他
Q9:您认为从拿到体检报告到获得解读服务的等待时间如何？
非常及时，无需等待
比较及时，等待时间短
一般，可以接受
比较慢，等待时间较长
非常慢，等待时间过长
Q10:医务室是否就异常体检结果提供了有效的跟进或转诊建议？
是，提供了清晰、具体的建议并协助安排
是，但建议比较笼统，需要自己处理
否，仅告知异常，未提供进一步建议
不适用，我的体检结果无异常
Q11:您对医务室保护您体检结果隐私性的措施是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q12:您更倾向于通过哪些渠道获得体检报告解读服务？（可多选）
医务室现场一对一咨询
定期的集体报告解读讲座/班会
电话或线上视频咨询
通过校园APP/网站查看图文/视频解读
印制详细的报告解读手册随报告发放
其他
Q13:总体而言，您对校园医务室的体检报告解读服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q14:您有多大可能向同学/同事推荐本校医务室的体检报告解读服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q15:您认为校园医务室在体检报告解读服务方面，最需要改进的一点是什么？
填空1
Q16:您认为哪些群体的报告解读需求应得到更多关注？（可多选）
新生（适应期健康问题）
毕业班学生（升学、就业压力）
住校学生
有慢性病或特殊健康状况的学生
教职工（中老年健康问题）
体育特长生
所有群体都应同等关注
Q17:您是否曾因对体检报告解读不清而产生过不必要的焦虑？
是，经常
是，偶尔
否，从未
Q18:对于提升校园体检报告解读服务的质量，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q19:如果提供线上AI辅助解读或健康知识库查询功能，您会使用吗？
非常愿意使用
可能会尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
Q20:您认为定期的健康讲座或科普活动，对帮助您理解体检报告是否有益？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
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