教育行业企业对接满意度调研

尊敬的合作伙伴,您好!为持续优化我们的服务,提升合作体验,特开展本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟。感谢您的支持!

Q1:您所在的企业属于以下哪种类型?

K12教育机构
职业教育/培训机构
高等教育院校
教育科技公司
其他

Q2:您与我方合作的时长是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您与我方的主要合作模式是?

课程/内容采购
技术平台合作
师资/专家资源共享
联合招生/市场活动
其他

Q4:整体而言,您有多大可能将我公司推荐给其他合作伙伴或朋友?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:请对我方合作人员的专业能力进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q6:请对我方合作人员的响应速度与沟通效率进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q7:您认为我方在哪些方面表现突出?(可多选)

产品/服务质量
解决方案的专业性
合作条款的灵活性
售后支持与问题解决
沟通的及时性与透明度
市场/品牌支持

Q8:您认为我方在哪些方面有待改进?(可多选)

产品/服务交付周期
合作流程的复杂度
合同/财务流程
技术支持与培训
日常沟通的主动性
定制化需求响应

Q9:我方提供的产品或服务,是否满足了贵方的核心业务需求?

完全满足
大部分满足
基本满足
部分未满足
完全未满足

Q10:合作过程中,我方是否清晰、准确地传达了项目进展与关键信息?

总是
经常
有时
很少
从未

Q11:请对我方在合作中表现出的诚信与可靠性进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q12:在遇到合作问题时,我方解决问题的态度与效率如何?

积极主动,高效解决
比较配合,能解决
一般,需要反复催促
较为被动,解决缓慢
消极回避

Q13:未来,您希望与我方在哪些领域深化或拓展合作?(可多选)

新产品/课程联合开发
现有产品/服务的深度整合
联合市场推广与品牌活动
技术平台的数据互通
海外业务拓展合作
暂无进一步计划

Q14:请分享一个您认为我方在合作中做得最好的具体事例或细节。

填空1

Q15:请提出一条您认为最有助于改善双方合作关系的具体建议。

填空1

Q16:与市场上同类合作伙伴相比,您如何评价我方的综合竞争力?

显著领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
显著落后

Q17:您对我方提供的合作培训或产品说明材料是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您认为我方的定价策略(包括费用、分成等)是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q19:未来一年内,您与我们的合作意愿如何?

强烈希望扩大合作
希望维持现有合作
可能会减少合作
不确定
计划终止合作

Q20:您通常通过哪些渠道了解行业动态与合作伙伴信息?(可多选)

行业会议/展会
同行推荐
专业媒体/网站
社交媒体
销售/商务人员拜访
其他

Q21:除上述提及的内容外,您还有哪些其他意见或反馈希望告诉我们?

填空1

Q22:您是否愿意授权我方在隐去您公司信息的前提下,引用您的一些积极反馈用于市场宣传?

愿意
不愿意
需要进一步沟通
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介绍
本模板旨在提供企业合作满意度评估的专业化解决方案。帮助您收集合作反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合教育行业各类机构深入了解合作伙伴体验并优化合作流程。
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