特殊教育学生生活照料满意度调研
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本模板旨在提供特殊教育学生生活照料服务的专业满意度调研解决方案。帮助您评估照料质量、识别服务短板、收集改进建议，适合特殊教育学校、康复机构和学生家长优化生活支持体系，提升学生福祉。 标签
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特殊教育学生生活照料满意度调研
尊敬的老师/家长/照料者：您好！为深入了解特殊教育学生在校/机构的生活照料现状，持续提升服务质量，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化照料细节，为孩子们创造更舒适、安全、有爱的成长环境。请根据您的观察与感受如实填写，感谢您的支持与配合！
Q1:您与学生的关系是？
教师/康复师
生活老师/保育员
学生家长/监护人
机构管理人员
其他
Q2:学生目前就读或接受服务的教育阶段是？
学前早期干预
义务教育阶段（小学）
义务教育阶段（中学）
职业教育阶段
其他
Q3:请您对生活照料的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
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Q4:您认为当前生活照料服务的首要优势在于？
照料人员专业且有爱心
日常流程规范、安全
环境整洁、设施完善
注重个性化需求
家校/机构沟通顺畅
Q5:您认为当前生活照料最需要改进的方面是？
人员配备与专业性
设施设备与无障碍环境
日常照料流程与细节
个性化支持计划
应急处理与医疗保障
家校/机构沟通机制
Q6:您对生活老师/保育员的专业能力和责任心的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
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Q7:在以下日常照料环节中，您认为做得比较好的有哪些？
餐饮服务（营养、卫生、喂食协助）
个人卫生（洗漱、如厕协助）
午休/睡眠安排与环境
衣着更换与保暖
服药提醒与管理
课间活动看护与安全
Q8:您对校园/机构内无障碍设施及生活环境的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q9:当学生出现情绪波动或行为问题时，生活老师/照料者通常能有效应对吗？
总是能有效应对
大多数情况下能
有时能，有时不能
通常不能有效应对
不清楚
Q10:您认为哪些方面的家校/机构沟通可以进一步加强？（可多选）
学生每日生活状况反馈
健康状况与用药沟通
行为与情绪变化沟通
个性化照料需求讨论
定期召开照料专题会议
紧急情况联络机制
Q11:您对学生餐饮的营养搭配与食物适应性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q12:学校/机构是否为有特殊需求的学生制定并执行了个性化生活支持计划？
是，有详细计划且执行良好
是，有计划但执行一般
没有正式计划，但有口头沟通
完全没有
不清楚
Q13:您认为在提升生活照料质量方面，最应优先投入的资源是？（可多选）
增加专业照料人员配比
加强现有人员专业培训
改善和更新生活设施
建立更精细的照料流程与标准
引入外部专家评估与指导
升级信息化管理与沟通平台
Q14:如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极愿意推荐”，您有多大意愿向其他有类似需求的家庭推荐本校/机构的生活照料服务？
选项1
Q15:请分享一个令您印象深刻的生活照料方面的正面事例或细节。
填空1
Q16:在应对学生突发健康问题（如癫痫、过敏等）时，您认为相关预案和处置能力如何？
预案完善，处置迅速专业
有预案，处置能力一般
预案不完善，处置依赖经验
没有明确预案，处置混乱
未经历过，不清楚
Q17:您对学生个人物品保管与使用的安排满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q18:您希望未来在生活照料中增加哪些服务或活动？（可多选）
更多生活技能训练（如穿衣、洗漱）
社交与游戏引导活动
感官统合活动
户外探索与自然体验
艺术表达与放松活动
其他
Q19:对于改善特殊教育学生的午休/睡眠质量，您有什么具体的建议？
填空1
Q20:总体而言，您认为当前的生活照料服务对学生的身心健康发展起到了怎样的作用？
非常积极的促进作用
有一定的促进作用
作用一般
作用有限，甚至有些负面影响
难以评估
Q21:请您提出一条最迫切希望学校/机构采纳的关于生活照料的改进建议。
填空1
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