在线教育课程回放清晰度满意度调研

尊敬的学员,您好!为了持续优化我们的课程回放质量,为您提供更佳的学习体验,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的反馈对我们至关重要,感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次观看在线课程回放是在什么设备上?

电脑/笔记本电脑
平板电脑
智能手机
智能电视/投影

Q2:您观看课程回放时,最常使用的网络环境是?

家庭Wi-Fi
公司/学校Wi-Fi
移动数据(4G/5G)
有线网络

Q3:您观看课程回放的频率大约是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少或几乎不看

Q4:您观看的课程回放中,最主要的课程类型是?

直播录播课
录播精品课
会议/讲座回放
其他

Q5:整体而言,您对当前平台课程回放的清晰度满意度如何?(0分代表“非常不满意”,10分代表“非常满意”)

选项1

Q6:请评价回放视频中,文字(如PPT、板书)的清晰程度。

分数
标签

Q7:请评价回放视频中,教师/讲师的面部与肢体动作的清晰程度。

分数
标签

Q8:请评价回放视频中,音频(教师讲解、背景音)的清晰度与稳定性。

分数
标签

Q9:您在观看回放时,遇到过哪些影响清晰度的问题?(可多选)

视频画面模糊/马赛克
画面卡顿、掉帧
音画不同步
音频杂音、断断续续
色彩失真或亮度异常
未遇到明显问题

Q10:当清晰度出现问题时,您通常会如何操作?

手动切换更高/更低清晰度
刷新页面或重启应用
退出后重新进入
忍受观看,不进行操作
直接放弃观看

Q11:您认为当前平台提供的最高清晰度选项(如1080P)是否满足您的学习需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q12:与您使用过的其他在线教育平台相比,本平台的课程回放清晰度处于什么水平?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q13:您认为提升回放清晰度,对以下哪些学习环节帮助最大?(可多选)

理解复杂概念/公式
看清实验演示/操作步骤
阅读课件上的文字细节
跟随教师的板书推导
保持长时间学习的专注度
其他

Q14:如果平台提供更高清晰度(如2K/4K)的回放选项,但需要消耗更多流量或占用更多存储空间,您是否愿意使用?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q15:您对提升课程回放清晰度,有哪些具体的建议或期望?(例如:提供更多清晰度选项、优化压缩算法、改善低网速下的表现等)

填空1

Q16:除了清晰度,您认为当前课程回放功能最需要改进的方面是?

播放流畅度(缓冲速度)
播放器功能(倍速、字幕、笔记)
内容检索与定位(章节跳转)
多设备同步观看记录
其他

Q17:您的年龄阶段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q18:您目前是?

K12学生
大学生/研究生
在职人士
自由职业者
其他
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介绍
本模板旨在收集学员对在线课程回放清晰度的满意度与反馈。帮助您评估视频质量、识别常见问题、优化播放体验,适合在线教育平台和内容创作者提升教学内容的观看效果与用户满意度。
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