在线教育课程字幕准确性满意度调研

在线教育课程字幕准确性满意度调研

尊敬的学员，您好！为了持续提升我们的课程质量与学习体验，我们诚邀您参与本次关于课程字幕准确性的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，感谢您的支持！

Q1:您最近学习的是哪一类在线课程？

职业技能类

语言学习类

考试考证类

兴趣爱好类

K12/学科教育类

其他

Q2:您在学习过程中，对课程字幕的依赖程度如何？

完全依赖，主要靠字幕理解

比较依赖，字幕是重要辅助

一般依赖，偶尔查看

几乎不依赖，主要听讲

Q3:请对您最近学习的课程中，字幕的【文字准确性】（即字幕与讲师口述内容是否一致）进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q4:请对您最近学习的课程中，字幕的【同步及时性】（即字幕出现与消失的时机是否与语音同步）进行评分（1-5分，1分表示非常不同步，5分表示非常同步）

分数

标签

Q5:请对您最近学习的课程中，字幕的【格式规范性】（如字体大小、颜色、位置是否清晰易读）进行评分（1-5分，1分表示非常不规范，5分表示非常规范）

分数

标签

Q6:请对您最近学习的课程中，字幕的【专业术语准确性】（如特定学科名词、英文缩写等是否正确）进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q7:您在使用课程字幕时，遇到过以下哪些问题？（可多选）

错别字或语法错误

漏句或句子不完整

字幕与语音严重不同步

专业术语翻译或解释错误

字幕遮挡重要课件内容

字体太小或颜色不清晰

从未遇到过问题

Q8:当您发现字幕存在错误时，通常会如何做？

立即向平台或老师反馈

记录下来，课程结束后再反馈

忽略，继续学习

自己尝试理解正确内容

Q9:您认为准确的字幕对您学习效果的帮助有多大？

帮助极大，是理解内容的关键

帮助较大，能有效辅助理解

帮助一般，有一定辅助作用

帮助很小，可有可无

Q10:综合考虑准确性、同步性等因素，您有多大可能向他人推荐使用本平台的课程字幕功能？（0-10分）

选项1

Q11:您希望未来在字幕功能上增加或改进哪些方面？（可多选）

提供多语种字幕

增加关键词/知识点高亮

支持字幕内容搜索与定位

允许用户自行编辑/纠错字幕

提供不同风格的字幕样式

增加背景音/环境音提示字幕

其他

Q12:与纯音频或纯视频课程相比，您是否更愿意选择带有准确字幕的课程？

非常愿意，是首选条件

比较愿意，会优先考虑

无所谓，影响不大

不太愿意，更喜欢无字幕

Q13:请描述一次让您印象深刻的、关于字幕准确（或不准确）的具体经历及其对您学习的影响。

填空1

Q14:对于提升在线教育课程的字幕质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的身份是？

在校学生

在职人士

自由职业者

其他

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