教育行业研学旅行基地服务满意度调研

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次研学旅行基地服务满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，为广大学子提供更优质的研学体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。

Q1:您本次参与的研学活动主题是？

历史文化

自然生态

科技创新

红色教育

农耕体验

其他

Q2:您本次是以何种身份参与研学活动的？

学生

带队教师

学校管理人员

学生家长

基地工作人员

其他

Q3:这是您第几次到访本研学基地？

第一次

第二次

第三次

四次及以上

Q4:请对研学基地的整体环境与设施（如场地、卫生、安全设施等）进行评分。

分数

标签

Q5:请对本次研学活动的课程内容设计与丰富度进行评分。

分数

标签

Q6:请对研学导师/讲解员的专业水平与授课能力进行评分。

分数

标签

Q7:请对研学活动中的互动体验环节（如动手实践、团队协作等）进行评分。

分数

标签

Q8:请对研学基地提供的餐饮服务质量（如卫生、口味、份量等）进行评分。

分数

标签

Q9:请对研学基地的安全保障措施与应急预案进行评分。

分数

标签

Q10:您认为本次研学活动最让您满意的方面是？（可多选）

课程内容新颖有趣

导师专业且富有感染力

实践环节动手性强

环境优美设施完善

组织有序流程顺畅

安全保障到位

餐饮住宿舒适

性价比高

Q11:您认为本次研学活动最需要改进的方面是？（可多选）

课程深度与知识性

活动互动性与趣味性

导师的指导与互动

时间安排与行程节奏

场地与设施的维护

餐饮的品种与质量

安全管理的细节

费用与价值的匹配度

其他

Q12:您有多大可能向其他学校或朋友推荐本研学基地？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:与您的期望相比，本次研学活动的整体体验如何？

远超预期

略超预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q14:您认为本次研学活动对学生（或您自身）的成长帮助主要体现在？

知识拓展

实践能力提升

团队协作意识增强

激发学习兴趣

增进对社会的了解

帮助不明显

Q15:对于研学课程内容的创新与发展，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:在提升研学基地的服务细节（如接待、指引、后勤等）方面，您有哪些建议？

填空1

Q17:未来，您或您所在的学校是否愿意再次选择本基地进行研学活动？

非常愿意

比较愿意

一般，可能会考虑其他

不太愿意

完全不愿意

Q18:请留下您对本研学基地的任何其他意见或祝福。

填空1

教育行业研学旅行基地服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供研学旅行基地服务质量评估的标准化解决方案。帮助您收集多维度反馈、分析服务短板、优化课程设计，适合教育机构、研学基地和学校管理者系统性提升研学活动体验与成效。

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