教育图书服务满意度调研问卷

教育图书服务满意度调研问卷

尊敬的老师/教育工作者，您好！我们正在进行一项关于教育图书服务的调研，旨在了解您对当前教育图书内容、质量、服务等方面的满意度与需求。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前的主要身份是？

中小学教师

高校教师/研究员

教育培训机构讲师

教育行政/教研人员

学生家长

其他

Q2:您在过去一年中，使用或购买教育类图书的频率是？

非常频繁（每月多次）

比较频繁（每月1-2次）

一般（每季度几次）

很少（每年几次）

几乎不使用

Q3:您通常通过哪些渠道获取或购买教育图书？（可多选）

线下书店

出版社直销

电商平台（如京东、当当）

学校/单位统一采购

图书馆借阅

同事/同行分享

其他

Q4:请对您最近一次购买或使用的教育图书的【内容质量】（如准确性、前沿性、实用性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最近一次购买或使用的教育图书的【编校质量】（如排版、印刷、错别字）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您在选择教育图书时，最看重哪些因素？（可多选）

作者/编者权威性

内容与课程/教学大纲的匹配度

案例的丰富性与实用性

理论深度与创新性

价格

出版社品牌

配套资源（如课件、习题）

读者评价与口碑

其他

Q7:您认为当前市场上的教育图书在“满足个性化教学需求”（如分层教学、项目式学习）方面做得如何？

非常好，选择丰富

比较好，但仍有不足

一般，选择有限

比较差，难以满足需求

不了解

Q8:您对教育图书配套的数字资源（如在线课程、PPT课件、题库）的需求程度是？

非常需要，是选择图书的重要标准

比较需要，有则更好

一般，可有可无

不需要，更关注纸质内容

Q9:请对教育图书供应商/出版社的【服务响应速度】（如咨询、售后）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对教育图书供应商/出版社的【物流配送服务】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您希望出版社或服务商在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更精准的图书推荐

增加样章或试读内容

加强作者与读者的互动（如线上讲座）

优化配套数字资源

提供更灵活的购买方式（如按章节购买）

缩短新书出版周期

提升售后服务质量

其他

Q12:与传统纸质图书相比，您对电子版教育图书（如PDF、EPUB）的接受度如何？

非常喜欢，是主要使用形式

比较接受，会视情况使用

一般，更倾向于纸质书

不接受，只使用纸质书

Q13:基于您的整体体验，您有多大可能向同事或同行推荐当前您主要使用的教育图书服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您未来最希望看到哪些主题或类型的教育图书？（可多选）

核心学科教学法升级

跨学科/STEAM教育

教育心理学与课堂管理

教育评价与测量

教育信息化与智慧课堂

教师专业发展与生涯规划

家庭教育指导

其他

Q15:对于提升教育图书服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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