教育行业图书借阅便捷性满意度调研
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本模板旨在收集用户对教育行业图书借阅服务便捷性的反馈。帮助您评估检索系统、分析借阅流程、识别服务短板，适合学校、图书馆及教育机构优化资源管理，提升读者满意度。 标签
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教育行业图书借阅便捷性满意度调研
尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解您对教育行业（特别是学校、图书馆等）图书借阅服务便捷性的看法与体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程，提升借阅体验。问卷采用匿名方式，请根据您的实际情况填写，感谢您的支持！
Q1:您的身份是？
在校学生
教师/教育工作者
学校行政/图书馆管理员
学生家长
其他
Q2:您主要从何处借阅教育类图书？
学校图书馆
公共图书馆
院系/教研室资料室
在线电子资源平台
其他
Q3:您平均每月借阅教育类图书的频率是？
几乎没有
1-3次
4-6次
7次及以上
Q4:请对图书检索系统的便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数
标签
Q5:您通常使用哪些方式进行图书检索？（可多选）
图书馆电脑终端检索
图书馆网站/APP在线检索
咨询图书馆工作人员
书架直接浏览
通过同学/同事推荐
Q6:您认为图书馆的藏书目录信息（如位置、可借状态）准确度如何？
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
Q7:您对图书馆的开放时间安排是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8:您在借阅过程中遇到过哪些不便？（可多选）
想借的书已被借走
找不到图书具体位置
借还书排队时间长
借阅规则复杂难懂
工作人员服务态度差
线上系统故障
从未遇到不便
Q9:图书馆提供的预约/续借服务是否便捷？
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
从未使用过
Q10:您对借阅期限的设置（如借书时长、可借数量）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:请对借书和还书流程的便捷性进行整体评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数
标签
Q12:图书馆是否提供了清晰的新书推荐或专题书展？
经常提供，很清晰
偶尔提供
很少提供
从未提供
没注意
Q13:您使用过图书馆提供的电子资源（如电子书、数据库）吗？
经常使用
偶尔使用
很少使用
知道但从未使用
不知道有此项服务
Q14:您认为图书馆的布局和导引标识是否清晰？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
Q15:您向他人推荐在此图书馆借阅图书的可能性有多大？
非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能
Q16:综合考虑所有因素，您向朋友或同事推荐在此借阅教育类图书的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q17:您希望图书馆在哪些方面进行改进以提升借阅便捷性？（可多选）
延长开放时间
增加藏书数量与种类
优化检索系统与APP
简化借还书流程
加强新书宣传与推荐
改善馆内布局与标识
提升工作人员服务
提供更多电子资源
其他
Q18:对于提升教育类图书借阅的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？
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