教育行业毕业生校友会服务满意度调研
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本模板旨在提供校友会服务质量与满意度的专业调研方案。帮助您收集校友反馈、评估活动效果、识别改进方向，适合教育机构、校友会组织者和人力资源部门优化校友服务与资源连接。 标签
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教育行业毕业生校友会服务满意度调研
亲爱的校友，您好！为持续提升校友会服务质量，更好地连接与服务广大校友，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，感谢您的支持！
Q1:您毕业的年份是？
2020年及以后
2015-2019年
2010-2014年
2009年及以前
Q2:您目前从事的行业是？
教育/培训
互联网/科技
金融/法律
医疗/健康
政府/非营利组织
制造业
服务业
其他
Q3:您主要通过哪种渠道了解校友会的最新动态？
校友会微信公众号
校友会官网
校友微信群/QQ群
同学/朋友告知
电子邮件
很少关注
Q4:您参加过校友会组织的哪些活动或服务？（可多选）
线上分享会/讲座
线下校友聚会/年会
行业交流沙龙
返校日活动
职业发展/招聘服务
校友捐赠/公益活动
兴趣社团（如体育、读书等）
都未参加过
Q5:您有多大可能向其他校友推荐参与校友会的活动或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为非常可能）
选项1
Q6:请对校友会提供的“信息发布与沟通”服务进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数
标签
Q7:请对校友会提供的“活动组织与策划”服务进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数
标签
Q8:请对校友会提供的“职业发展与资源共享”服务进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数
标签
Q9:请对校友会提供的“情感联络与归属感营造”服务进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数
标签
Q10:您认为校友会目前最需要加强哪一方面的工作？
增加活动频率与多样性
提升活动宣传与触达效果
加强线上平台建设与互动
提供更精准的职业对接服务
增强不同届别校友间的交流
建立更完善的校友数据库
Q11:您希望未来校友会多组织哪些类型的活动？（可多选）
行业深度研讨会
跨行业资源对接会
亲子/家庭类活动
户外运动/健康生活类
文化艺术欣赏类
创业经验分享与指导
公益志愿服务
其他
Q12:您是否愿意以志愿者身份参与校友会的组织工作？
非常愿意
视具体内容和时间而定
暂时不考虑
不确定
Q13:您是否愿意为校友会的发展提供捐赠（包括资金、物资或其他资源）？
愿意，并已付诸行动
愿意，未来会考虑
视具体项目和用途而定
暂时不考虑
Q14:您认为校友会在维系校友与母校情感方面，还可以做哪些努力？
填空1
Q15:请分享一次您参与校友会活动中最难忘的经历或最大的收获。
填空1
Q16:您对校友会工作人员/志愿者的服务态度和专业性评价如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q17:您认为校友会平台的哪些功能需要优化？（可多选）
活动报名与签到流程
校友信息查询与更新
线上交流社区
资源/需求发布板块
捐赠通道
都很好，无需优化
Q18:与您接触过的其他校友组织相比，您认为本校友会的整体服务水平处于什么位置？
明显领先
略好一些
大致相当
略有不足
差距较大
Q19:如果您有具体合作的资源（如场地、讲师、赞助、就业机会等），欢迎在此简要说明，我们将有专人与您联系。
填空1
Q20:您是否愿意接受校友会的后续访谈，以深入了解您的需求？
愿意
不愿意
Q21:对于校友会的未来发展，您还有哪些其他的意见或建议？
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