幼儿园校车安全满意度调研

幼儿园校车安全满意度调研

尊敬的家长/监护人，您好！本次调研旨在了解您对幼儿园校车安全服务的满意度，以帮助我们持续改进，为孩子们提供更安全、可靠的乘车环境。您的宝贵意见至关重要，感谢您的参与！

Q1:您的孩子目前乘坐幼儿园校车吗？

是

否（请直接跳至结束部分）

Q2:您的孩子乘坐校车的频率是？

每天

每周3-4天

每周1-2天

偶尔或不固定

Q3:请对校车司机的驾驶安全性和平稳性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对随车照管人员（如阿姨/老师）的责任心与照料细致程度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:基于目前的体验，您有多大可能向其他家长推荐本幼儿园的校车服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:您认为目前校车服务在以下哪些方面做得比较好？（可多选）

车辆整洁与卫生

准时准点

司机态度友好

照管人员细心

行车路线合理

沟通及时（如延误通知）

安全设施完备（如安全带）

其他

Q7:您认为目前校车服务在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

车辆老旧或维护不佳

经常迟到或早到

司机驾驶习惯（如急刹、超速）

照管人员责任心不足

路线规划不合理，耗时过长

与家长沟通不畅

车内秩序或纪律管理

安全设施使用不规范

其他

Q8:您是否清楚幼儿园关于校车安全的应急预案（如突发事件处理流程）？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q9:您对孩子上下车地点的安全性（如交通状况、等待区域）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:幼儿园是否就校车安全事项与您进行过有效沟通（如安全须知、变更通知等）？

经常沟通

偶尔沟通

很少沟通

从未沟通

Q11:请对校车整体的安全状况（包括车辆状况、人员配备、管理措施等）进行评分（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q12:您是否曾就校车安全问题向幼儿园提出过意见或建议？

是，且得到了积极回应

是，但未得到有效回应

否，但有过相关想法

否，从未有过

Q13:对于提升校车安全，您最重要的建议或最关心的问题是什么？

填空1

Q14:如果方便，请留下您孩子的班级（如：小一班），以便我们进行更精准的改进。（选填）

填空1

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