幼儿园接送服务满意度调研问卷

Q1:请问您是本园哪个年龄段幼儿的家长？

Q2:您最常使用的接送方式是？

Q3:请对幼儿园整体的接送流程（如入园/离园时间安排、人员引导等）进行评分。

Q4:您认为接送时段，幼儿园门口及周边的交通秩序如何？

Q5:接送时段，安保人员的在岗情况及工作态度如何？

Q6:您对班级教师与家长在接送时的交接沟通（如幼儿当日情况、物品交接等）是否满意？

Q7:您认为当前接送服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q8:您认为当前接送服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q9:如果幼儿园提供付费的延时托管服务（即在规定接送时间后继续照看幼儿），您的态度是？

Q10:您是否了解幼儿园关于接送安全的各项规定（如凭卡接送、陌生人接送的核实流程等）？

Q11:请对幼儿园接送环节的安全管理措施（如门禁、身份核实、幼儿交接等）进行评分。

Q12:在遇到特殊天气（如暴雨、大雪、雾霾）时，您认为幼儿园的接送安排是否及时、合理？

Q13:您是否曾因接送问题（如时间冲突、交通不便等）感到困扰？

Q14:请您具体描述一次让您感到满意或不满意的接送经历，以及您的建议。

Q15:基于您整体的接送服务体验，您有多大可能向其他家长推荐本园的接送服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q16:您更倾向于通过哪种渠道接收幼儿园关于接送安排的通知或变动信息？

Q17:您希望未来幼儿园在接送服务方面可以增加哪些增值服务？（可多选）

Q18:总体而言，您对目前幼儿园的接送服务满意吗？

Q19:对于提升幼儿园接送服务的质量与安全性，您还有哪些其他宝贵的意见或建议？