幼儿园幼儿应急处理满意度调研问卷

幼儿园幼儿应急处理满意度调研问卷

尊敬的家长/监护人：您好！为了持续优化我园的安全管理工作，提升对幼儿的应急处理能力与服务质量，我们特此开展本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于内部改进，感谢您的支持与参与！

Q1:您孩子所在的班级是？

托班

小班

中班

大班

Q2:您孩子在本园的入园时间是？

半年以内

半年至1年

1-2年

2年以上

Q3:总体而言，您对我园应对幼儿突发状况（如轻微磕碰、发烧、情绪激动等）的处理流程和效率满意吗？

分数

标签

Q4:当发生需要紧急联系家长的情况时，您认为园方的通知是否及时、清晰？

分数

标签

Q5:您通过哪些渠道了解过我园的应急处理预案或安全制度？（可多选）

家长会

园方通知/公告

班级微信群

入园时发放的《家长手册》

孩子口述

其他

不太了解

Q6:您是否曾接到过园方关于孩子在校发生轻微意外（如摔倒、擦伤）的主动告知？

是，每次都及时告知

是，但有时告知不够及时

否，从未被告知过

我的孩子未发生过此类情况

Q7:对于园方在处理孩子意外后的沟通态度（如解释原因、安抚家长情绪等），您是否满意？

分数

标签

Q8:您认为我园保健医/校医的专业能力和应急处理水平如何？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

不了解/未接触过

Q9:您认为我园在幼儿应急处理方面，哪些环节最需要加强？（可多选）

预防措施（如环境安全排查）

第一时间现场处理速度

保健医的专业技能

与家长的沟通流程

事后对孩子的心理疏导

教职工的应急培训

应急物资的配备

其他

Q10:您是否观察或了解到班级老师接受过应急处理（如海姆立克急救法、心肺复苏）的相关培训？

是，非常清楚他们受过培训

听说过，但不太确定

否，没听说过

不清楚

Q11:您对我园的整体安全环境（如设施安全、活动场地、日常监管）感到放心吗？

分数

标签

Q12:如果孩子突发疾病（如发烧、腹痛），您希望园方采取的首要措施是？

立即联系家长接回

先由保健医做初步评估和处理，再联系家长

视情况紧急程度，必要时直接送医

其他

Q13:关于幼儿在园的应急处理，您是否有过特别满意或印象深刻的具体事例？请简要描述。

填空1

Q14:请提出您对我园幼儿应急处理工作最宝贵的一条改进建议。

填空1

Q15:您是否愿意参加园方未来组织的家长安全知识或应急技能讲座？

非常愿意

视时间和主题而定

不太愿意

不愿意

Q16:基于您目前的了解，您会向亲友推荐我园吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

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