幼儿园托班服务满意度调研

尊敬的家长，您好！为持续提升托班服务质量，更好地满足孩子的成长需求，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您孩子的姓名是？

Q2:您孩子所在的班级是？

Q3:您与孩子的关系是？

父亲

母亲

（外）祖父母

其他亲属

Q4:请对托班的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对托班环境的整洁度、安全性及设施设备的评价是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对托班老师的爱心、耐心及责任心的评价是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为托班在促进孩子语言、认知、社交等方面发展的效果如何？

效果显著

有一定效果

效果一般

效果不明显

Q8:您主要通过哪些方式了解孩子在托班的情况？（可多选）

老师每日口头沟通

家园联系册/APP

班级微信群/照片

家长会

电话沟通

开放日活动

Q9:您对托班与家长沟通的及时性和有效性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对托班的膳食安排（营养、口味、卫生）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对托班的作息安排（睡眠、活动）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您的孩子最喜欢托班的哪些活动或环节？（可多选）

绘本阅读

音乐律动

美工创作

户外游戏

积木搭建

角色扮演

其他

Q13:相比入园前，您孩子的生活自理能力（如自己吃饭、穿脱衣物等）进步如何？

进步非常大

有进步

进步不明显

没有变化

Q14:您认为托班的收费与所提供的服务是否匹配？

物超所值

基本匹配

收费偏高

收费偏低

Q15:您有多大可能向亲友推荐我们托班？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您认为托班目前最需要改进的方面是？（可多选）

硬件设施与环境

师资配备与专业性

课程内容与活动

膳食质量

家园沟通

安全与卫生管理

收费与性价比

Q17:您对托班老师或工作人员有什么特别的表扬或感谢吗？

填空1

Q18:您对托班未来的发展有什么具体的建议或期望？

填空1

Q19:下学期，您是否愿意让孩子继续留在本托班？

非常愿意

比较愿意

需要考虑

不太愿意

肯定不会

幼儿园托班服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供幼儿园托班服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集家长反馈、评估服务质量、优化教学管理，适合幼儿园管理者及托育机构用于持续改进和提升服务水平。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

幼儿园托班服务满意度调研

相关推荐