教育行业民办小学入学便捷性满意度调研问卷
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本模板旨在提供民办小学入学便捷性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估招生信息获取、优化申请流程、分析沟通服务质量,适合民办学校招生办和教育管理机构改进入学服务体验。 标签
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尊敬的家长,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您为孩子申请入读民办小学过程中的体验与感受,您的宝贵意见将帮助我们改进服务,提升入学流程的便捷性。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您为孩子申请入读的是哪一所民办小学?
Q2:您获取该校招生信息的主要渠道是?
Q3:您认为学校发布的招生简章等信息是否清晰易懂?
Q4:您主要通过哪种方式完成了入学申请?
Q5:您认为线上申请系统的界面设计和操作流程是否便捷?
Q6:在线上申请过程中,您是否遇到过系统卡顿、闪退或无法提交等技术问题?
Q7:您为申请入学准备了哪些材料?(可多选)
Q8:您认为学校要求的申请材料是否合理?
Q9:准备和提交申请材料的过程是否让您感到繁琐?
Q10:您与学校招生办公室的沟通(电话、邮件、在线咨询等)是否顺畅?
Q11:招生老师解答您疑问的及时性和专业性如何?
Q12:您参与学校组织的校园开放日或体验活动的体验如何?
Q13:从提交申请到收到初步反馈(如面试通知)的等待时长,您觉得如何?
Q14:学校安排的面试/评估环节(如有)的时间、地点是否便于您安排?
Q15:您对学校整个招生流程的透明度(如招生计划、录取标准、进度公布等)满意吗?
Q16:您认为整个入学申请过程的总花费(如报名费、材料准备费用等)是否合理?
Q17:总的来说,您有多大可能向其他家长推荐这所学校的入学申请流程?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q18:请您对“信息获取的便捷性”进行打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q19:请您对“申请流程的便捷性(线上/线下)”进行打分(1-5分)
Q20:请您对“沟通与咨询服务的质量”进行打分(1-5分)
Q21:请您对“录取流程的清晰度与公平性”进行打分(1-5分)
Q22:您认为以下哪些环节最需要改进以提升入学便捷性?(可多选)
Q23:对于提升民办小学入学流程的便捷性和体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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