小学教师服务态度满意度调研问卷

小学教师服务态度满意度调研问卷

尊敬的参与者，您好！为持续提升教育服务质量，优化家校沟通体验，我们诚挚邀请您参与本次关于小学教师服务态度的满意度调研。您的每一条宝贵意见，都将为我们改进工作提供重要参考。问卷采用匿名方式，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！

Q1:您与学校教师沟通的主要身份是？

学生家长/监护人

本校学生

本校其他教职工

其他相关人员

Q2:您与教师沟通的主要方式是什么？

家长会/面谈

电话沟通

微信/QQ等即时通讯工具

学校APP/平台留言

电子邮件

其他

Q3:整体而言，您对学校教师的服务态度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为教师在沟通时的耐心程度如何？

分数

标签

Q5:教师回复您问题或需求的及时性如何？

分数

标签

Q6:教师在与您沟通时，表达是否清晰、易于理解？

分数

标签

Q7:教师对待学生是否一视同仁，公平公正？

分数

标签

Q8:您认为教师在以下哪些方面的服务态度表现较好？（可多选）

尊重学生及家长

积极倾听与回应

主动关心学生成长

沟通专业且有同理心

及时反馈学生情况

处理问题公平公正

其他

Q9:您认为教师在以下哪些方面还有提升空间？（可多选）

沟通的主动性

回复的及时性

沟通时的耐心

处理问题的专业性

对学生的个性化关注

家校合作的积极性

其他

Q10:当您向教师反映问题或提出建议时，通常得到的反馈是？

立即得到有效解决或回应

得到回应，但解决需要时间

得到回应，但效果一般

很少得到回应

基本没有回应

Q11:您认为教师的服务态度对您（或您的孩子）的学习积极性和在校体验影响大吗？

影响非常大

影响比较大

影响一般

影响较小

几乎没有影响

Q12:与上学期相比，您感觉本学期教师的整体服务态度有何变化？

有明显改善

略有改善

基本没有变化

略有下降

有明显下降

Q13:您是否愿意向他人推荐您孩子所在的班级或学校？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:如果0-10分代表推荐意愿，0分表示“完全不可能推荐”，10分表示“极有可能推荐”，您有多大可能向朋友或同事推荐您孩子所在学校的教师？

选项1

Q15:请分享一个让您感到满意的、关于教师服务态度的具体事例或细节。

填空1

Q16:对于提升教师服务态度和家校沟通质量，您有什么具体的建议或期望？

填空1

相关推荐