高中教师服务态度满意度调研问卷

高中教师服务态度满意度调研问卷

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解学生及家长对高中教师服务态度的满意度，以促进教学服务质量的持续提升。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您在本调研中的身份是？

在校学生

学生家长

Q2:您（或您的孩子）目前就读的年级是？

高一

高二

高三

Q3:总体而言，您对接触过的高中教师的整体服务态度满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为教师在哪方面的服务态度表现最为出色？（可多选）

课堂讲解耐心细致

课后答疑及时主动

与学生沟通平等尊重

对家长反馈积极回应

批改作业认真负责

关注学生个体差异与成长

Q5:请为教师与您（或您的孩子）日常沟通时的尊重程度打分。（1分代表非常不尊重，5分代表非常尊重）

分数

标签

Q6:当您（或您的孩子）在学习上遇到困难向老师求助时，老师的回应通常如何？

总是非常及时且耐心地解答

大多数情况下能及时回应

回应速度一般，但最终会解答

有时会忽略或回应较慢

很少或几乎不回应

Q7:如果以0-10分来衡量，您有多大可能向亲友推荐您（或您的孩子）目前学校的教师团队？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q8:您认为当前教师服务态度最需要改进的方面是？（可多选）

沟通的主动性

情绪管理的稳定性

对待不同成绩学生的公平性

反馈（作业、考试等）的及时性

对家长意见的重视程度

处理学生问题的耐心程度

Q9:您觉得教师是否重视学生及家长的意见反馈？

非常重视，并会积极采纳合理建议

比较重视，会听取但改进不明显

一般，反馈渠道存在但效果有限

不太重视，反馈常常石沉大海

完全不重视

Q10:请为您（或您的孩子）的班主任在关心学生全面成长方面的表现打分。（1分代表非常不关心，5分代表非常关心）

分数

标签

Q11:与您接触过的其他学校教师相比，您认为本校教师的服务态度处于什么水平？

明显更好

略好一些

大致相当

略差一些

明显更差

Q12:请描述一个让您（或您的孩子）感到被教师尊重和关怀的具体事例。（选填）

填空1

Q13:您认为良好的教师服务态度对学生学习动力的影响有多大？

影响巨大，是主要动力来源之一

影响较大

有一定影响

影响较小

几乎没有影响

Q14:您希望通过哪些渠道更有效地向学校反馈关于教师服务态度的意见？（可多选）

匿名线上问卷

家长会/学生座谈会

直接与班主任沟通

校长信箱

家委会代表反馈

学校官方APP/平台留言

Q15:过去一学期，您是否曾因教师服务态度问题而感到困扰或不满？

是，经常

是，偶尔

很少

从未

Q16:对于提升高中教师的服务态度和专业素养，您有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:基于您目前的体验，您对未来学校教师服务态度的改善是否有信心？

非常有信心

比较有信心

不确定

信心不足

完全没有信心

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