高中家长群服务满意度调研

尊敬的家长，您好！为持续提升家校沟通服务质量，优化家长群管理，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持！

Q1:您的孩子目前就读的年级是？

高一

高二

高三

Q2:您加入当前班级家长群的时间有多久？

少于3个月

3个月至1年

1年以上

Q3:整体而言，您对当前班级家长群的服务（如信息传递、沟通氛围等）感到满意吗？

分数

标签

Q4:您主要通过家长群获取哪些信息？（可多选）

学校/班级通知

作业与考试安排

学生成绩与表现

班级活动/事务

教育理念/方法分享

其他

Q5:您认为家长群中发布的信息是否及时、准确？

总是非常及时准确

大部分时候及时准确

偶尔有延迟或错误

经常不及时或不准确

Q6:您认为家长群内的沟通氛围如何？

非常和谐、积极

比较和谐、有序

一般，偶有争论

不太和谐，时有冲突

Q7:您认为群主（通常是班主任或家委）的管理是否到位？

非常到位，管理有序

比较到位，基本有效

一般，管理力度不足

管理松散，效果不佳

Q8:您认为目前家长群存在哪些可以改进的问题？（可多选）

无关信息（广告、闲聊等）过多

重要信息被刷屏，容易遗漏

部分家长发言情绪化

群规不明确或执行不力

老师或家委反馈不及时

没有明显问题

Q9:您对老师（或校方代表）在群内回复家长疑问的及时性和专业性满意度如何？

分数

标签

Q10:您是否曾因家长群内的信息而感到焦虑或压力？

经常

偶尔

很少

从未

Q11:您希望家长群未来能增加哪些功能或服务？（可多选）

定期学习资料/方法分享

线上家长会/专题讲座

匿名意见反馈通道

更清晰的分类信息（如设通知专用帖）

学生个性化进展的定期通告

其他

Q12:您是否愿意参与家长群的志愿管理工作（如担任家委、协助整理信息等）？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:如果0分代表“极不推荐”，10分代表“极力推荐”，您有多大可能性向其他家长推荐您所在的这个家长群？

选项1

Q14:与传统的线下家长会、电话沟通相比，您认为家长群这种沟通形式的重要性如何？

非常重要，是不可或缺的补充

比较重要，是有效的沟通渠道

一般，可有可无

不太重要，更喜欢传统方式

Q15:对于优化班级家长群的管理与服务，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q16:您认为家长群在促进家校共育、帮助孩子成长方面发挥的作用如何？

作用非常显著

有一定作用

作用一般

作用甚微

Q17:您通常会在什么时间段查看家长群信息？（可多选）

早晨（6:00-9:00）

上午（9:00-12:00）

中午（12:00-14:00）

下午（14:00-18:00）

晚上（18:00-22:00）

深夜（22:00以后）

不定时查看

Q18:您是否曾因错过家长群的重要信息而给孩子或自己带来不便？

有过多次

有过一两次

几乎没有

从未错过

Q19:您对家长群中关于孩子个人隐私（如成绩、表现等）信息的保护程度感到满意吗？

分数

标签

Q20:请用1-2个词描述您对当前家长群最深刻的印象或感受。（例如：高效、温暖、嘈杂、压力…）

填空1

高中家长群服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供高中家长群服务质量的标准化评估方案。帮助您收集家长反馈、识别服务短板、优化沟通管理，适合学校管理者和班主任精准提升家校共育效果与家长满意度。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

高中家长群服务满意度调研

相关推荐