高中校车安全满意度调研

尊敬的家长/学生，您好！为全面了解我校校车服务的安全状况及您的实际体验，我们特此开展本次匿名调研。您的宝贵意见将直接用于改进校车安全管理与服务品质，为学生提供更安全、更安心的上下学保障。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

学生

家长

校车随车人员（如安全员）

学校教职工

Q2:您的孩子/您本人乘坐校车的频率是？

每天乘坐

每周乘坐3-4次

每周乘坐1-2次

偶尔乘坐

不乘坐（仅为观察或了解）

Q3:请对校车司机的驾驶安全性与平稳度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为校车司机的驾驶行为是否符合安全规范？（如不超速、不抢行、礼让行人等）

完全符合

基本符合

一般

不太符合

完全不符合

Q5:您认为当前校车在以下哪些安全设施或措施方面做得比较好？（可多选）

安全带配备与使用提醒

车辆定期检修与保养

车载灭火器、安全锤等应急设备

GPS定位与实时监控

学生上下车秩序管理

随车安全员配置

Q6:您认为当前校车在以下哪些方面有待加强以提高安全性？（可多选）

车辆老旧，需更新换代

司机安全意识与应急培训

恶劣天气（雨雪雾）下的行车安全措施

学生乘车时的行为规范教育与管理

校车行驶路线的风险评估与优化

与家长的信息沟通（如晚点通知）

Q7:校车是否严格按照核定路线和站点停靠？

总是

经常

有时

很少

从不

Q8:您是否了解学校或校车公司针对校车突发情况（如故障、事故）的应急预案？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q9:请对校车的车内卫生与环境（如座椅清洁、通风状况）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:学生上下车时，是否有专人（如司机、安全员）在车旁进行引导或看护？

每次都有

经常有

有时有

很少有

从来没有

Q11:您是否曾通过学校提供的渠道（如电话、微信、平台）反映过校车安全问题或提出建议？

是，且得到了有效反馈

是，但反馈不及时或未解决

想过但未行动

没有，因为不知道渠道

没有，认为反映了也没用

Q12:从安全角度考虑，您有多大意愿向其他家长推荐乘坐本校校车？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q13:您希望通过哪些方式更多地了解校车安全信息？（可多选）

学校公众号/官网定期推送

定期举行家长开放日或校车安全讲座

建立校车服务微信群及时沟通

发放纸质版安全手册或须知

在学生中开展安全主题教育

Q14:总体而言，您对当前高中校车安全管理的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q15:关于提升我校校车安全水平，您还有哪些具体的意见或建议？（如：对司机的要求、车辆管理、家校沟通等方面）

填空1

Q16:您认为定期组织校车安全应急演练（如疏散演练）的必要性如何？

非常必要，应定期举行

有必要，但频率不宜过高

可有可无

没有必要

Q17:请对学校在校车安全方面的宣传与教育工作进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:与您了解的其他学校相比，您认为我校的校车安全水平处于什么位置？

明显领先

略微领先

差不多

略微落后

明显落后

不了解

Q19:在以下可能影响校车安全的因素中，您最担忧的是什么？（最多选择3项）

司机疲劳驾驶或分心驾驶

车辆本身存在机械故障隐患

学生乘车时打闹、不系安全带

道路拥堵或路况复杂

恶劣天气影响

社会车辆对校车不礼让

上下车时段校园周边交通秩序混乱

Q20:您是否支持为校车安装更高级的主动安全设备（如防碰撞预警、驾驶员行为监测系统）？

非常支持，安全第一

支持，但需考虑成本

无所谓

不支持，现有措施已足够

Q21:如果方便，请留下您最难忘的一次校车乘坐经历（无论好坏），这能帮助我们更具体地理解问题。

填空1

Q22:您认为家长在校车安全监督中应扮演怎样的角色？

积极参与监督，及时反馈问题

主要依靠学校管理，偶尔关注

完全信任学校，无需过多参与

说不清

Q23:请选择您最近一次乘坐（或关注）校车的日期。

日期

高中校车安全满意度调研

介绍

本模板旨在提供高中校车服务安全状况的标准化评估方案。帮助您收集乘车体验、评估安全措施、识别改进方向，适合学校管理层、校车运营方及学生家长共同参与，以建立更安全可靠的校车服务体系。

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