专科院校图书馆满意度调研问卷

亲爱的同学/老师:您好!本次调研旨在了解您对我校图书馆服务的满意度,以便我们改进服务、优化资源。您的反馈对我们至关重要,问卷匿名填写,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您的身份是?

在校学生
在校教师
行政/后勤人员
其他

Q2:您所在的学院/专业是?

文科类
理工科类
医学类
艺术体育类
其他

Q3:您平均每周使用图书馆的频率是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月1-2次
几乎不去

Q4:您来图书馆的主要目的是?(单选最主要的一项)

借阅纸质图书
查阅专业资料/期刊
自习或完成作业
使用电子资源(数据库、电子书等)
参加图书馆活动或会议
休闲阅读
其他

Q5:请对图书馆的开放时间(如开闭馆时间、节假日安排)进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对图书馆馆藏纸质图书的数量与专业性进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q7:请对图书馆电子资源(数据库、电子期刊、电子书等)的丰富度与易用性进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q8:请对图书馆自习区/阅览区的环境(安静程度、灯光、桌椅舒适度等)进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q9:请对图书馆的借阅服务(借还书流程、借阅期限、续借便利性等)进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q10:请对图书馆工作人员的服务态度与专业能力进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q11:请对图书馆网络与计算机设备的运行状况进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q12:您主要通过哪些渠道了解图书馆的新书、资源或活动信息?(可多选)

图书馆官方网站
图书馆微信公众号/小程序
馆内海报/公告
同学/老师告知
班级/学院通知
从不关注
其他

Q13:您认为图书馆目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)

增加专业图书和期刊的数量
更新和扩充电子数据库资源
延长开放时间
改善自习/阅览环境(如增加座位、改善隔音)
提升网络速度和设备性能
增加学术讲座、培训等活动
优化空间布局(如增设研讨室、休闲区)
提高工作人员服务效率
其他

Q14:您是否使用过图书馆提供的学术支持服务(如文献传递、查收查引、论文指导等)?

经常使用
偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有这些服务

Q15:您有多大可能向同学或朋友推荐使用我们学校的图书馆?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:您对图书馆的空调、暖气、通风等环境设施有何具体意见或建议?

填空1

Q17:您希望图书馆未来举办哪些类型的活动或提供哪些新增服务?

填空1

Q18:您认为图书馆的座位资源是否充足?

非常充足,总能找到座位
基本充足,高峰期可能紧张
比较紧张,经常需要找座位
非常紧张,很难找到座位

Q19:请对图书馆的卫生清洁状况进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q20:您对图书馆的整体印象如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:请留下您对图书馆任何其他方面的宝贵意见或建议:

填空1
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专科院校图书馆满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供专科院校图书馆服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集师生反馈、识别改进方向,适合高校图书馆管理者和教育机构优化馆藏资源与服务体验。
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