专科院校图书馆满意度调研问卷
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本模板旨在提供专科院校图书馆服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集师生反馈、识别改进方向,适合高校图书馆管理者和教育机构优化馆藏资源与服务体验。 标签
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亲爱的同学/老师:您好!本次调研旨在了解您对我校图书馆服务的满意度,以便我们改进服务、优化资源。您的反馈对我们至关重要,问卷匿名填写,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您的身份是?
Q2:您所在的学院/专业是?
Q3:您平均每周使用图书馆的频率是?
Q4:您来图书馆的主要目的是?(单选最主要的一项)
Q5:请对图书馆的开放时间(如开闭馆时间、节假日安排)进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对图书馆馆藏纸质图书的数量与专业性进行满意度评分(1-5分)
Q7:请对图书馆电子资源(数据库、电子期刊、电子书等)的丰富度与易用性进行满意度评分(1-5分)
Q8:请对图书馆自习区/阅览区的环境(安静程度、灯光、桌椅舒适度等)进行满意度评分(1-5分)
Q9:请对图书馆的借阅服务(借还书流程、借阅期限、续借便利性等)进行满意度评分(1-5分)
Q10:请对图书馆工作人员的服务态度与专业能力进行满意度评分(1-5分)
Q11:请对图书馆网络与计算机设备的运行状况进行满意度评分(1-5分)
Q12:您主要通过哪些渠道了解图书馆的新书、资源或活动信息?(可多选)
Q13:您认为图书馆目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
Q14:您是否使用过图书馆提供的学术支持服务(如文献传递、查收查引、论文指导等)?
Q15:您有多大可能向同学或朋友推荐使用我们学校的图书馆?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:您对图书馆的空调、暖气、通风等环境设施有何具体意见或建议?
Q17:您希望图书馆未来举办哪些类型的活动或提供哪些新增服务?
Q18:您认为图书馆的座位资源是否充足?
Q19:请对图书馆的卫生清洁状况进行满意度评分(1-5分)
Q20:您对图书馆的整体印象如何?
Q21:请留下您对图书馆任何其他方面的宝贵意见或建议:
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