专科院校食堂服务满意度调研
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本模板旨在提供专科院校食堂服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估餐饮质量、收集改进意见、提升用餐体验，适合学校后勤部门和食堂管理者进行精准的服务优化与决策支持。 标签
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专科院校食堂服务满意度调研
亲爱的同学/老师：您好！为了更好地了解大家对学校食堂服务的评价，持续改进餐饮质量，提升用餐体验，我们特开展本次匿名问卷调查。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持与参与！
Q1:您的身份是？
在校学生
教职工
其他工作人员
Q2:您在本校的就餐频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少在食堂用餐
Q3:您通常在哪个食堂用餐？（可多选，如只在一个食堂用餐，请选择主要的一个）
第一食堂
第二食堂
第三食堂
教工食堂
其他风味餐厅
Q4:请对食堂的整体环境卫生（包括地面、桌椅、餐具清洁度等）进行评分。
分数
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Q5:请对食堂的整体服务态度（包括打菜、收银、咨询等工作人员）进行评分。
分数
标签
Q6:请对食堂菜品的口味满意度进行评分。
分数
标签
Q7:请对食堂菜品的价格合理性进行评分。
分数
标签
Q8:请对食堂菜品的种类丰富度进行评分。
分数
标签
Q9:请对食堂的排队等候时间进行评分。
分数
标签
Q10:您认为食堂目前最需要改进的方面是？（可多选）
菜品口味
菜品价格
菜品卫生
菜品新鲜度
菜品多样性
服务态度
就餐环境
排队速度
开放时间
支付方式
Q11:您最常选择/最喜欢的菜品类型是？（可多选）
大众快餐（米饭+炒菜）
面食类（面条、水饺等）
风味小吃（麻辣烫、煎饼等）
自选称重菜
特色窗口（如地方菜、西餐等）
早餐类
汤/粥类
Q12:您认为食堂的菜品分量如何？
分量很足
分量适中
分量偏少
不太稳定
Q13:您对食堂的餐具（碗、盘、筷子）卫生状况是否放心？
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
Q14:您在食堂就餐时，是否遇到过食品安全问题（如异物、变质等）？
从未遇到
偶尔遇到
多次遇到
Q15:如果您在上一题中选择了“偶尔遇到”或“多次遇到”，请简要描述具体情况。（如未遇到，请填“无”）
填空1
Q16:您认为食堂的开放时间（早、中、晚餐）是否合理？
非常合理
基本合理
部分时段不合理
很不合理
Q17:您通常通过什么方式了解食堂的新菜品或活动信息？（可多选）
食堂公告栏
同学/同事告知
学校官方通知
社交媒体（如微信群、QQ群）
从不关注
其他
Q18:您对食堂的支付方式（如校园卡、移动支付）的便捷性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q19:您认为食堂的座位数量是否能满足高峰期的需求？
完全能满足
基本能满足
经常需要等位
严重不足
Q20:如果0分代表“绝对不会”，10分代表“一定会”，您有多大可能向新生或新同事推荐本校食堂？
选项1
Q21:您希望食堂未来增加哪些服务或功能？（可多选）
线上点餐/外卖服务
智能结算（自动识别菜品计价）
营养搭配建议
特殊饮食需求窗口（如清真、素食、低脂等）
更多休闲座位/学习区
定期举办美食节或优惠活动
提供免费汤/调料
其他
Q22:请您留下对食堂最想说的一个建议或一句评价：
填空1
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