专科院校教师服务态度满意度调研
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本模板旨在提供专科院校教师服务态度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估教学服务、收集学生反馈、识别改进方向，适合院校管理者和教育研究者优化教学质量与师生体验。 标签
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专科院校教师服务态度满意度调研
尊敬的受访者，您好！ 为持续提升我校教育教学服务质量，优化师生体验，我们诚挚邀请您参与本次关于教师服务态度的满意度调研。 本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。请您根据个人真实感受和经历作答。 感谢您的支持与配合！
Q1:您目前就读的年级是？
一年级
二年级
三年级
其他（如专升本、毕业班等）
Q2:在过去一学期中，您与以下哪些类型的教师有过较多的课程或事务接触？（可多选）
公共基础课教师
专业理论课教师
实训/实验课教师
辅导员/班主任
行政管理人员（如教务处、学工处老师）
其他
Q3:总体而言，您对所在院校教师群体的服务态度满意度如何？
分数
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Q4:在课堂教学中，教师对待学生的态度通常是？
非常耐心、有亲和力
比较耐心
一般，公事公办
偶尔会不耐烦
经常表现出不耐烦或严厉
Q5:当您在课堂或课后向教师请教问题时，教师的回应态度如何？
非常热情，乐于解答并鼓励提问
比较耐心，能给予解答
态度一般，但会解答问题
略显敷衍，解答不深入
经常表现出不耐烦或拒绝解答
Q6:教师批改作业或实训报告后，提供的反馈（如评语、修改意见）是否清晰、有帮助？
总是非常详细且有建设性
通常比较详细
反馈比较简单
反馈很少或基本没有
不批改或从不提供反馈
Q7:您认为教师在尊重学生个体差异（如学习基础、性格等）方面做得如何？
分数
标签
Q8:当学生出现学习困难或成绩下滑时，教师通常采取的态度是？
主动关心并提供额外帮助
在询问后会给予帮助
仅课堂上提醒，无额外帮助
不太关心，认为是学生自己的事
会进行批评指责
Q9:您认为以下哪些方面最能体现教师良好的服务态度？（可多选）
准时上下课，遵守教学纪律
备课充分，教学内容充实
语言文明，举止得体
公平公正地对待每一位学生
及时回应学生的线上/线下咨询
愿意听取学生的意见和建议
关心学生的成长与发展
其他
Q10:在非教学事务接触中（如办理手续、咨询政策），相关教师或行政人员的服务态度如何？
热情周到，积极解决问题
态度友好，能正常办理
态度平淡，公事公办
偶尔会表现出不耐烦
经常态度生硬、推诿
Q11:您认为教师与学生的沟通渠道（如课后、办公时间、在线平台）是否畅通？
非常畅通，随时能找到老师
比较畅通，大部分时间能联系上
一般，有时联系不上
不太畅通，经常找不到人
几乎没有沟通渠道
Q12:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐本校？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q13:您认为目前教师在服务态度方面，最需要改进的是什么？（可多选）
增强亲和力与耐心
提高回应学生问题的及时性
加强与学生的课后交流与辅导
改善沟通时的语言和语气
更加公平地对待所有学生
提升处理学生事务的主动性
其他
Q14:与您入学时的期望相比，目前教师整体的服务态度如何？
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
Q15:良好的师生关系对您的学习动力有影响吗？
有非常大的积极影响
有较大的积极影响
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
Q16:请分享一位让您印象深刻的、服务态度特别好的教师，并简述其原因。（选填）
填空1
Q17:对于提升我校教师服务态度，您还有什么具体的意见或建议？（选填）
填空1
Q18:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q19:您所就读的专业大类是？
财经商贸类
电子信息类
装备制造类
医药卫生类
文化艺术类
旅游类
土木建筑类
其他
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