学前教育幼儿园延时托管服务满意度调查

尊敬的家长,您好!为了更好地了解您对我们幼儿园延时托管服务的评价与需求,以便持续优化服务质量,我们特此开展本次问卷调查。您的每一条宝贵意见对我们都至关重要,问卷匿名填写,信息严格保密,感谢您的支持与配合!

Q1:您的孩子目前就读于哪个年龄段?

托班(2-3岁)
小班(3-4岁)
中班(4-5岁)
大班(5-6岁)

Q2:您的孩子本学期参加延时托管服务的频率是?

几乎每天参加
每周3-4天
每周1-2天
偶尔参加
本学期未参加

Q3:您为孩子选择延时托管服务的主要原因是?

下班时间晚,无法按时接
希望孩子有更多同伴互动
希望孩子参与特色课程/活动
其他

Q4:请您对延时托管服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向其他家长推荐本园的延时托管服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:您认为延时托管服务的时间安排(如下午4:30-6:00)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q7:在延时托管期间,您希望孩子主要参与哪些类型的活动?(可多选)

绘本阅读与故事会
创意美术与手工
音乐律动与舞蹈
户外游戏与运动
益智游戏与思维训练
完成当日小任务/复习
自由玩耍与社交
其他

Q8:请您对托管老师的责任心与照看质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对托管期间的活动内容与丰富性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对延时托管服务的收费标准和性价比感觉如何?

非常满意,物有所值
比较满意,可以接受
感觉一般
不太满意,性价比不高
非常不满意

Q11:您与托管老师关于孩子情况的沟通是否顺畅、及时?

非常顺畅及时
比较顺畅
一般
沟通较少
几乎不沟通

Q12:您认为当前延时托管服务在哪些方面有待改进?(可多选)

活动内容更丰富多样
师资配备与专业性提升
时间安排更灵活
环境与设施改善
加强家园沟通反馈
降低费用或调整收费方式
其他

Q13:孩子对参加延时托管服务的态度是?

非常喜欢,主动要求参加
比较喜欢,能愉快参与
感觉一般,不抗拒
不太喜欢,有时会抵触
非常抗拒

Q14:关于延时托管服务,您是否有其他具体的意见或建议?(如希望增设的课程、对餐点的建议等)

填空1

Q15:如果未来提供更丰富的付费特色课程(如体育、艺术、科学等)作为托管选项,您的参与意愿如何?

非常愿意,会积极报名
比较愿意,视课程内容而定
一般,需要再考虑
不太愿意
完全不愿意

Q16:请您对幼儿园在延时托管服务方面的安全管理措施进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您主要通过什么渠道了解延时托管服务的具体安排和通知?

班级微信群/钉钉群
幼儿园官方公众号/网站
接送时老师当面告知
其他家长告知
其他

Q18:请描述一次让您印象深刻的、孩子在延时托管期间的积极经历或成长变化。(选填)

填空1

Q19:综合考虑所有因素,下学期您是否会继续为孩子报名延时托管服务?

一定会
大概率会
还不确定,需再观察
可能不会
一定不会

Q20:您的身份是?

父亲
母亲
祖辈/外祖辈
其他监护人
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学前教育幼儿园延时托管服务满意度调查
介绍
本模板旨在提供幼儿园延时托管服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集家长需求、优化活动安排,适合幼儿园管理者和教育机构进行服务改进与决策支持。
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