高等教育本科阶段特殊学生帮扶满意度调查
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本模板旨在评估高校特殊学生帮扶工作的实施效果。帮助您收集帮扶满意度、识别工作短板、优化支持体系，适合高校学生工作部门和教育管理者用于改进校园关怀与支持服务。 标签
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高等教育本科阶段特殊学生帮扶满意度调查
亲爱的同学：您好！本次调查旨在了解您对学校特殊学生帮扶工作的感受与建议，以便我们更好地提供支持。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！
Q1:您的身份是？
受帮扶的特殊学生
普通学生
学生工作教师/辅导员
帮扶工作相关教师或行政人员
Q2:您所在的年级是？
大一
大二
大三
大四
大五或以上
Q3:您认为学校对特殊学生（如家庭经济困难、学业困难、身心障碍等）的帮扶工作整体重视程度如何？
非常重视
比较重视
一般
不太重视
非常不重视
Q4:您了解或接触过学校提供的哪些特殊学生帮扶项目或服务？（可多选）
经济资助（奖助学金、助学贷款、临时困难补助）
学业帮扶（学业辅导、学习小组、课程重修指导）
心理支持（心理咨询、团体辅导、危机干预）
就业指导与帮扶（职业规划、技能培训、岗位推荐）
生活关怀（勤工助学、住宿调整、节日慰问）
无障碍设施与支持（针对身体障碍学生）
其他
都不了解
Q5:您认为帮扶信息的宣传与传达渠道是否通畅、易于获取？
非常通畅，信息获取很方便
比较通畅，能找到大部分信息
一般，需要花时间查找
不太通畅，信息比较分散
非常不通畅，很难找到相关信息
Q6:您认为帮扶申请流程的便捷性与清晰度如何？
非常便捷清晰
比较便捷清晰
一般
比较繁琐模糊
非常繁琐模糊
Q7:总体而言，您有多大可能向其他有需要的同学推荐学校的帮扶资源？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
选项1
Q8:请对以下帮扶项目的实际效果进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q9:您认为帮扶工作的审核与评定过程是否公平、公正？
非常公平公正
比较公平公正
一般
不太公平公正
非常不公平公正
Q10:您认为帮扶资源的分配是否合理，能够精准覆盖最需要帮助的学生？
非常合理，覆盖精准
比较合理
一般
不太合理，存在错配
非常不合理，资源浪费严重
Q11:您在接受帮扶过程中，相关工作人员（如辅导员、资助中心老师等）的态度如何？
非常热情、耐心、专业
比较热情、有耐心
一般
比较冷淡、不耐烦
非常冷漠、不专业
Q12:您认为当前帮扶工作存在的主要问题或不足有哪些？（可多选）
帮扶政策宣传不到位
申请流程复杂繁琐
帮扶标准不够透明
帮扶资源总量不足
帮扶形式单一，缺乏个性化
后续跟踪与反馈机制缺失
工作人员专业性有待提高
同学对帮扶政策存在误解或偏见
其他
Q13:您认为帮扶工作对受助学生的实际成长与发展（如学业进步、心理调适、能力提升等）帮助有多大？
帮助非常大
帮助比较大
有一定帮助
帮助较小
几乎没有帮助
Q14:您是否曾就帮扶工作提出过建议或反馈？
是，并得到了回应
是，但未得到回应
否，但有过想法
否，从未想过
Q15:您认为学校在营造对特殊学生包容、无歧视的校园氛围方面做得如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q16:您希望未来在哪些方面加强或新增帮扶措施？（可多选）
加大经济资助力度与覆盖面
提供更多个性化、一对一的学业与生涯指导
加强心理健康教育与深度咨询服务
拓展实习、实践与就业资源
举办更多促进融合的校园文化活动
建立更完善的朋辈帮扶体系
提升帮扶工作的数字化、智能化水平
加强反歧视与平等意识教育
其他
Q17:您对学校特殊学生帮扶工作的具体意见或改进建议：
填空1
Q18:请分享一个令您印象深刻的帮扶案例或故事（正面或反面均可，可选填）：
填空1
Q19:您是否愿意在后续接受关于帮扶工作的深度访谈或参与相关改进讨论？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
Q20:若您选择“非常愿意”或“比较愿意”，请留下您的联系方式（邮箱/电话，我们将严格保密）：
填空1
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