高等教育本科阶段学生反馈渠道满意度调查

Q1:您目前所处的年级是？

Q2:您所在的学科门类是？

Q3:您曾经通过以下哪些渠道向学校（学院）提出过反馈或建议？（可多选）

Q4:总体而言，您对学校现有学生反馈渠道的便利性（如易找到、易操作）满意吗？

Q5:总体而言，您对通过现有渠道反馈后，校方（或院系）的响应速度满意吗？

Q6:总体而言，您对通过现有渠道反馈后，校方（或院系）的解决效果满意吗？

Q7:请对“课程教学评价系统”这一反馈渠道的总体满意度进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q8:您认为当前的“课程教学评价系统”在哪些方面可以改进？（例如：评价指标、匿名性保障、结果反馈等）

Q9:请对“与辅导员/班主任沟通”这一反馈渠道的总体满意度进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q10:您认为通过“辅导员/班主任”渠道反馈时，主要优势是什么？（可多选）

Q11:请对“院长/书记信箱（线上或线下）”这一反馈渠道的总体满意度进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q12:您是否了解“院长/书记信箱”的具体位置或访问方式？

Q13:在0-10分之间，您有多大意愿向身边的同学推荐使用学校官方的反馈渠道？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

Q14:您认为目前学生反馈渠道存在的主要问题有哪些？（可多选）

Q15:您更倾向于使用哪种类型的反馈渠道？

Q16:您希望学校在收到反馈后，提供哪些形式的跟进？（可多选）

Q17:您认为学校是否重视学生通过正式渠道提出的反馈？

Q18:请描述一次您印象深刻的（无论好坏）通过学校反馈渠道解决问题的经历，或您最想反馈但尚未提出的一个问题。

Q19:与大一刚入学时相比，您现在对使用学校反馈渠道的意愿有何变化？

Q20:如果学校计划优化或新建一个学生反馈平台，您最期待它具备哪些功能？（可多选）

Q21:请对学校在“营造乐于倾听学生声音的校园文化”方面的表现进行评分。（1星为非常差，5星为非常好）

Q22:基于您的体验，您认为有效的学生反馈对于提升本科教育质量的作用有多大？

Q23:对于建设更畅通、高效、受学生信任的反馈机制，您还有什么其他建议或想法？