成人教育阶段图书馆服务满意度调查

尊敬的学员，您好！为持续提升图书馆服务质量，更好地支持您的学习与成长，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。

Q1:您使用本校图书馆的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

从未使用

Q2:您来图书馆的主要目的是什么？

借阅专业书籍/资料

自习或完成作业

使用电子资源（数据库、电子书等）

参加图书馆举办的讲座/活动

休闲阅读

Q3:请对图书馆的开放时间（包括工作日和周末）进行满意度评分。

分数

标签

Q4:请对图书馆的整体环境（安静程度、卫生、温度、照明）进行满意度评分。

分数

标签

Q5:您通常使用图书馆的哪些资源或服务？（可多选）

纸质图书

期刊杂志

专业数据库（如知网、万方等）

电子书/有声书

电脑与网络

打印/复印/扫描

研讨室/学习空间

参考咨询

馆际互借

培训讲座

Q6:请对您所需专业图书/资料的馆藏丰富度与更新速度进行满意度评分。

分数

标签

Q7:请对图书馆电子资源（数据库、电子书等）的易用性与访问稳定性进行满意度评分。

分数

标签

Q8:您认为图书馆的座位（包括自习区、阅览区）是否充足？

非常充足，总能找到座位

比较充足，高峰时段偶尔紧张

一般，经常需要寻找

比较紧张，很难找到座位

非常紧张，几乎找不到座位

Q9:请对图书馆工作人员的服务态度与专业能力进行满意度评分。

分数

标签

Q10:您有多大可能向同学或朋友推荐使用本校图书馆？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q11:您希望图书馆在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

延长开放时间

增加专业书籍/电子资源采购

改善自习环境（如增加插座、改善隔音）

提供更多在线服务（如移动图书馆APP）

举办更多针对成教学员的学术活动（如论文写作、信息检索讲座）

优化图书检索与借阅流程

提高Wi-Fi速度与稳定性

增加休闲阅读区域

其他

Q12:若您选择了“其他”改进项，请在此具体说明：

填空1

Q13:您是否参加过图书馆举办的培训、讲座或文化活动？

经常参加

偶尔参加

从未参加

Q14:如果您参加过相关活动，请对其内容与帮助程度进行评分。（若未参加，请选择“不适用”）

分数

标签

Q15:您主要通过何种渠道了解图书馆的最新动态与服务？

图书馆官网/微信公众号

学校通知/班主任

馆内海报/显示屏

同学/朋友告知

几乎不关注

Q16:对于图书馆如何更好地服务于像您一样的成人教育学员，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的身份是？

专科在读学员

本科在读学员

研究生在读学员

其他进修学员

教职工

Q18:您所处的学习阶段是？

入学初期

课程学习阶段

论文/毕业设计阶段

已临近毕业

成人教育阶段图书馆服务满意度调查

介绍

本模板旨在收集成人教育学员对图书馆服务的综合评价。帮助您评估使用频率、分析资源需求、获取改进建议，适合高校图书馆及成人教育管理者优化资源配置、提升服务质量。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

成人教育阶段图书馆服务满意度调查

相关推荐