培训教育（课外辅导）家校沟通满意度调查
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本模板旨在收集课外辅导机构家校沟通的满意度反馈。帮助您评估沟通效果、识别改进方向、优化服务流程，适合教育培训机构用于提升家校合作质量与客户满意度。 标签
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培训教育（课外辅导）家校沟通满意度调查
尊敬的家长/监护人：您好！为了更好地了解家校沟通现状，优化我们的服务，提升孩子的学习体验，诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持与配合！
Q1:您是孩子的？
父亲
母亲
其他监护人
Q2:您的孩子目前就读于哪个学段？
小学低年级（1-3年级）
小学高年级（4-6年级）
初中
高中
Q3:您的孩子在本机构学习的主要科目是？
语文/作文
数学
英语
科学/物理/化学
艺术/体育类
Q4:总体而言，您对目前家校沟通的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:您有多大可能向亲友推荐我们机构的家校沟通服务？（0分完全不可能，10分非常可能）
选项1
Q6:您主要通过以下哪种方式与老师/机构进行日常沟通？
微信群/钉钉群
电话沟通
家长会/面谈
专用APP/平台
电子邮件
Q7:您认为目前家校沟通的频率如何？
过于频繁，造成打扰
频率适中，恰到好处
频率较低，希望增加
几乎没有沟通
Q8:您希望从老师/机构处获取哪些方面的信息？（可多选）
孩子的课堂表现
学习进度与掌握情况
作业完成质量
阶段性测试成绩
学习方法与习惯指导
孩子的情绪与心理状态
课程安排与调整通知
Q9:老师/机构对您反馈的问题或建议的响应速度和解决态度如何？（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q10:您认为定期举行的家长会或学习报告会的效果如何？
非常有效，能全面了解孩子情况
比较有效，有一定收获
效果一般，形式大于内容
效果不佳，信息有限
从未参加过
Q11:您认为目前的家校沟通在哪些方面可以改进？（可多选）
沟通渠道应更统一、便捷
信息内容应更具体、有针对性
沟通应更具时效性
增加个性化的一对一沟通
提供更多家庭教育指导
简化沟通流程
Q12:您是否清晰了解孩子在本阶段的学习目标和重点？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
Q13:通过家校沟通，您感觉对孩子的学习支持是否更有方向感？
非常有帮助，方向明确
有一定帮助
感觉不明显
没有帮助
Q14:您认为老师/机构对孩子的了解程度如何？
非常了解，能指出个性化问题
比较了解
了解程度一般
不太了解
Q15:您对老师/机构提供的关于孩子学习习惯培养方面的建议满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q16:当孩子学习状态出现波动时，老师/机构是否会主动与您沟通？
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从未有过
Q17:您更倾向于接受哪些形式的沟通？（可多选）
定期的书面学习报告
随堂视频/照片分享
简短的电话沟通
线上家长微课堂
线下家长沙龙/讲座
预约制的面对面深度交流
Q18:您认为机构在家校沟通方面的投入（如人员、系统）是否充足？
非常充足
比较充足
一般
有待加强
严重不足
Q19:请分享一次让您感到满意的家校沟通经历，或描述您心目中理想的家校沟通模式。
填空1
Q20:综合考虑沟通内容、方式和效果，您对我们机构的整体家校沟通工作打几分？（1分非常差，10分非常好）
分数
标签
Q21:基于目前的沟通体验，您未来续费的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
有待观察
不太愿意
肯定不会
Q22:对于提升家校沟通质量，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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