特殊教育阶段视力辅助设备满意度调查
介绍
本模板旨在提供特殊教育阶段视力辅助设备使用体验的标准化调研解决方案。帮助您评估设备使用效果、收集改进意见、分析用户满意度，适合特教学校、康复机构和设备厂商优化产品与服务，更好地支持视障学生学习和成长。 标签
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特殊教育阶段视力辅助设备满意度调查
尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解特殊教育阶段视力辅助设备的使用体验与满意度，您的宝贵反馈将帮助我们改进产品与服务，更好地支持特殊教育需求。请根据您的真实感受填写，所有信息将严格保密。
Q1:您与使用该视力辅助设备的学生关系是？
学生本人
家长/监护人
特教老师/康复师
学校管理人员
其他
Q2:学生目前所处的教育阶段是？
学前教育
小学
初中
高中
职业教育或以上
Q3:您/学生正在使用或接触过哪些类型的视力辅助设备？（可多选）
电子助视器（如视频放大器）
光学助视器（如放大镜、望远镜）
盲文点显器/盲文打字机
屏幕阅读软件/语音合成设备
大字课本/特殊印刷材料
便携式OCR阅读器（可将文字转为语音）
其他
Q4:总体而言，您对当前使用的主要视力辅助设备的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q5:您认为该设备在帮助学生学习或完成课堂任务方面的效果如何？
效果显著，极大提升效率
效果较好，有一定帮助
效果一般，帮助有限
效果较差，几乎无帮助
不适用/未使用
Q6:该设备的操作复杂度如何？
非常简单，易于上手
比较简单，稍加指导即可
一般，需要一定时间适应
比较复杂，学习成本较高
非常复杂，难以掌握
Q7:该设备的耐用性和可靠性如何？
非常耐用，很少出现故障
比较耐用，偶尔有小问题
一般，出现过几次故障
不太耐用，故障频率较高
非常不可靠，经常出问题
Q8:您有多大可能性向其他有类似需求的家庭或学校推荐此设备？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q9:您认为该设备在哪些方面表现优秀？（可多选）
图像/文字放大清晰度
语音合成质量与自然度
便携性与重量
电池续航能力
软件/界面易用性
与学校其他设备的兼容性
售后服务与技术支持
其他
Q10:您认为该设备目前存在的主要不足或需要改进的方面是？（可多选）
价格过高
功能不够完善
操作太复杂
设备太重或不便携
电池续航短
与教学软件/平台兼容性差
维修保养困难
缺乏针对性的培训
其他
Q11:学校或相关机构是否提供了足够的使用培训和技术支持？
提供了非常充分的支持
提供了一定的支持
支持有限
几乎没有提供支持
不适用
Q12:该设备对提升学生的自信心和独立性有何影响？
有非常积极的促进作用
有比较积极的促进作用
影响一般
几乎没有影响
有负面影响
Q13:您认为设备的采购成本与它带来的价值相比如何？
物超所值
物有所值
基本匹配
不太匹配，性价比一般
完全不值这个价格
Q14:您对设备供应商或品牌的售后服务（如维修、咨询、更新）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q15:您是否愿意尝试或已经尝试过将新型辅助技术（如AI识别、智能眼镜等）与传统设备结合使用？
非常愿意，已在使用
比较愿意，有计划尝试
一般，持观望态度
不太愿意
完全不愿意
Q16:在满足特殊教育需求方面，您对未来的视力辅助设备有哪些具体的期待或建议？
填空1
Q17:您获取设备信息的主要渠道是？
学校或教育机构推荐
医疗或康复机构推荐
其他家长/用户推荐
线上搜索/社交媒体
展会或专业刊物
其他
Q18:您认为在推广和使用视力辅助设备时，面临的主要障碍是什么？（可多选）
资金/费用问题
信息不对称，不了解产品
学校/教师缺乏相关知识与培训
社会认知度与接纳度不足
产品适配性不足，无法满足个性化需求
政策支持力度不够
其他
Q19:您认为政府或社会在支持特殊教育学生使用辅助设备方面，最应该加强的是？
提供更多的购买补贴或资金支持
加强学校与康复机构的技术培训体系
推动更人性化、智能化的产品研发
提高公众对辅助技术的认知与接纳
完善相关法律法规与政策保障
其他
Q20:请分享一个该视力辅助设备帮助您/学生克服学习或生活困难的具体事例。（选填）
填空1
Q21:基于当前体验，您未来是否会考虑继续使用或升级该品牌/类型的设备？
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
Q22:综合设备性能、支持服务和整体体验，您对本次调查涉及的视力辅助设备生态（包括产品、服务、环境）的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
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