特殊教育阶段肢体辅助设备满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于特殊教育阶段肢体辅助设备使用体验的调查,旨在了解设备现状、使用感受及改进需求。您的宝贵意见将直接帮助我们优化设备与服务,为有需要的群体提供更好的支持。本问卷匿名填写,预计耗时约10-15分钟,感谢您的参与!

Q1:您与肢体辅助设备使用者的关系是?

使用者本人
学生家长/监护人
特教教师/康复师
学校管理人员
设备采购/管理人员
其他

Q2:您主要接触或使用的肢体辅助设备类型是?

移动类(如轮椅、助行器)
坐姿支撑类(如特制座椅、坐姿保持器)
上肢功能辅助类(如特制餐具、书写辅助工具)
矫形器/假肢
沟通与电脑辅助类
多种设备综合使用

Q3:该设备的主要使用场景是?

学校课堂
校园活动(如课间、体育)
家庭环境
康复训练中心
社区/公共场所
多种场景

Q4:请从1到5分,对设备的整体质量(如材质、做工、耐用性)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。

分数
标签

Q5:请从1到5分,对设备的安全性(如稳定性、边角处理、防滑性能)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。

分数
标签

Q6:请从1到5分,对设备的舒适度(如贴合度、支撑感、长时间使用的感受)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。

分数
标签

Q7:请从1到5分,对设备的易用性(如调节方便程度、操作简单性)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。

分数
标签

Q8:您认为设备的尺寸和规格是否能很好地适配使用者?

完全适配,无需调整
基本适配,有小幅调整空间
部分适配,需要较多调整或改装
不太适配,影响使用效果
完全不适配

Q9:设备的清洁与日常维护是否方便?

非常方便,易于清洁和维护
比较方便
一般
不太方便
非常不方便

Q10:您在使用或协助使用设备过程中,遇到过哪些主要困难?(可多选)

设备过于沉重,搬运困难
调节机构复杂,不易操作
配件易损坏,维修不便
与学校/家庭环境设施不匹配
使用者抗拒使用
缺乏明确的使用指导或培训
其他
未遇到明显困难

Q11:当设备出现故障或需要调整时,通常如何解决?

自行简单处理
联系供应商/厂家维修
寻求学校或康复中心技术支持
暂时停用,等待处理
其他

Q12:请从1到5分,对设备供应商或维修方的服务响应速度和服务态度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。

分数
标签

Q13:您认为当前设备在哪些方面最能有效支持使用者的学习和生活?(可多选)

提升课堂参与度和专注力
促进独立移动和探索
辅助完成学习任务(如书写、操作电脑)
改善坐姿,预防身体变形
增强社交互动和活动参与
提升生活自理能力
其他

Q14:您希望未来的肢体辅助设备在哪些方面进行改进或增强?(可多选)

轻量化设计,便于携带
智能化功能(如自动调节、状态监测)
更高的个性化定制程度
更美观、儿童友好的外观设计
更强的环境适应性(如不同地面、桌椅)
更低的购置与维护成本
提供更完善的使用培训与支持
其他

Q15:总体而言,您对目前使用的肢体辅助设备的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:如果以0-10分表示,您有多大意愿向其他有类似需求的学生或家庭推荐您正在使用(或了解)的这类肢体辅助设备?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q17:请分享一个该肢体辅助设备成功帮助使用者或给您留下深刻印象的具体事例或场景。

填空1

Q18:对于改进特殊教育阶段的肢体辅助设备与服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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特殊教育阶段肢体辅助设备满意度调查
介绍
本模板旨在提供特殊教育阶段肢体辅助设备使用体验的标准化调研方案。帮助您评估设备质量、收集改进需求、分析用户满意度,适合特教机构、康复中心和设备厂商优化产品设计与服务体系。
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