教育行业智慧学籍管理系统满意度调查

教育行业智慧学籍管理系统满意度调查

尊敬的老师/管理员，您好！为持续优化智慧学籍管理系统的功能与服务，提升用户体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您在学校/机构中担任的主要角色是？

系统管理员

教务处老师/职员

班主任/辅导员

科任教师

校领导

Q2:您使用智慧学籍管理系统的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:整体而言，您有多大可能向同事推荐我们目前的智慧学籍管理系统？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:请对系统的整体稳定性（如系统崩溃、卡顿频率）进行评分。

分数

标签

Q5:请对系统的界面设计和操作便捷性进行评分。

分数

标签

Q6:请对系统处理学籍信息（如录入、查询、修改）的速度进行评分。

分数

标签

Q7:您认为系统在以下哪些核心功能模块上表现优秀？（可多选）

学生信息管理

学籍异动处理（转学、休学等）

成绩录入与分析

综合素质评价

报表生成与导出

数据统计与可视化

家校互通功能

权限管理与角色分配

Q8:您在使用过程中，曾遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

系统响应速度慢

操作流程复杂

界面不直观

功能缺失或不足

数据导入/导出困难

报表格式不符合要求

系统帮助文档不清晰

技术客服响应不及时

与其他系统（如财务、排课）对接不畅

Q9:系统的数据安全性与隐私保护措施，您是否感到满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:当您遇到系统使用问题时，技术支持的响应速度和解决效果如何？

非常迅速有效

比较及时有效

一般

响应较慢或效果不佳

几乎没有得到有效支持

Q11:您希望未来系统在哪些方面进行重点优化或增加新功能？（可多选）

移动端（APP/小程序）支持

更智能的数据分析与预警

更灵活的个性化报表定制

与更多第三方教育平台无缝集成

加强家校互动与信息推送

优化批量操作与数据处理效率

提供更丰富的在线培训与帮助资源

增强数据可视化图表

Q12:请对系统提供的在线帮助文档、操作指南或培训材料的实用性进行评分。

分数

标签

Q13:与您之前使用过的学籍管理系统或方式相比，您认为当前系统有显著提升吗？

提升巨大

有一定提升

差不多

略有不如

明显不如

Q14:请简要描述一个您在使用本系统时感到最满意或最便捷的具体场景或功能。

填空1

Q15:请提出您对智慧学籍管理系统最迫切的一项改进建议或期望。

填空1

Q16:综合来看，您对当前智慧学籍管理系统的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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