教育行业学生心理危机干预满意度调查
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本模板旨在提供教育机构学生心理危机干预服务效果评估的标准化解决方案。帮助您收集服务反馈、评估干预效果、识别改进方向，适合学校管理者、心理教师和辅导员用于优化心理健康支持体系。 标签
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教育行业学生心理危机干预满意度调查
尊敬的受访者，您好！为全面了解我校（机构）学生心理危机干预工作的现状与效果，持续优化相关服务，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将直接用于改进工作，更好地支持学生心理健康发展。问卷预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持与配合！
Q1:您与本校（机构）的关系是？
在校学生
学生家长
专职心理教师/咨询师
班主任/辅导员
其他教职工
已毕业校友
Q2:您是否了解学校（机构）设有专门的心理危机干预机制或流程？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
Q3:在过去一年中，您本人或您所知的学生，是否接触或使用过学校的心理危机干预服务？
是，亲身接触过
是，间接了解过（如同学、朋友使用）
否，从未接触或了解
Q4:整体而言，您对学校现有心理危机干预服务的满意度如何？
分数
标签
Q5:您有多大意愿向身边有需要的同学或朋友推荐使用学校的心理危机干预服务？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”）
选项1
Q6:您认为学校心理危机干预服务的可及性（如知晓渠道、预约便利性、地理位置等）如何？
非常便利，易于获得
比较便利
一般
不太便利，存在障碍
非常不便利，难以获得
Q7:您认为心理危机干预服务的响应速度（从发现危机到介入处理的时间）如何？
非常及时
比较及时
一般
比较迟缓
非常迟缓
Q8:您通过哪些渠道了解到学校的心理危机干预服务？（可多选）
学校官网/公众号
班会/年级大会
心理健康教育课程
宣传海报/手册
班主任/辅导员告知
同学/朋友介绍
从未听说过
Q9:您对干预过程中，工作人员（如心理教师、辅导员）的专业能力（如评估、沟通、支持技巧）评价如何？
分数
标签
Q10:您对干预过程中，工作人员表现出的共情、尊重与保密性评价如何？
分数
标签
Q11:您认为当前的心理危机干预服务在哪些方面比较有效？（可多选）
提供即时情绪安抚与支持
进行专业风险评估与安全计划
有效转介至更专业机构
提供后续跟进与持续关怀
联动家庭与学校形成支持网络
开展预防性教育与宣传
效果不明显或不清楚
Q12:您认为当前的心理危机干预服务在哪些方面仍需加强？（可多选）
提高服务宣传与知晓度
缩短响应与等待时间
提升工作人员数量与专业培训
改善服务环境与私密性
加强干预后的长期跟踪与支持
完善与家庭、社区的合作机制
增加针对不同学生群体的个性化方案
其他
Q13:您认为学校在心理危机预防（而非事后干预）方面的教育工作做得如何？
非常充分，覆盖全面
比较充分
一般
比较薄弱
非常薄弱
Q14:如果遇到心理危机，您认为自己或学生首先会倾向于向谁求助？
学校心理老师/咨询中心
班主任/辅导员
要好的同学/朋友
家人
校外专业机构/热线
自己默默承受
Q15:总体来看，您认为学校对学生心理健康的重视程度如何？
分数
标签
Q16:您是否担心因使用心理服务而被贴上标签或受到歧视？
非常担心
有些担心
一般
不太担心
完全不担心
Q17:对于完善我校（机构）的心理危机干预体系，您最重要的建议是什么？
填空1
Q18:您希望未来通过哪些形式获得更多心理健康支持？（可多选）
定期心理健康讲座/工作坊
线上心理知识库与自助工具
同伴支持小组
匿名在线咨询
便捷的线下预约咨询
心理健康主题文化活动
其他
Q19:您的性别？
男
女
prefer not to say
Q20:您所在的学段是？
小学
初中
高中
大学/高职
研究生及以上
其他/不适用
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