校园食堂服务满意度调查问卷
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本模板旨在提供校园食堂服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估餐饮质量、分析环境设施、收集改进建议，适合高校后勤部门、学生会及餐饮管理者进行系统的服务质量评估与优化。 标签
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校园食堂服务满意度调查问卷
亲爱的同学/老师：您好！为了解我校食堂服务的现状，持续提升餐饮质量与用餐体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！
Q1:您在本校的身份是？
学生
教职工
其他工作人员
Q2:您平均每周在食堂用餐的频率是？
每天3餐
每天1-2餐
每周3-5餐
每周1-2餐
几乎不在食堂用餐
Q3:请您对食堂的整体环境卫生（如地面、桌椅、餐具清洁度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:请您对食堂的整体就餐秩序（如排队、占座、人流疏导）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:您认为食堂的菜品价格如何？
非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵
Q6:请您对食堂菜品的口味与口感进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q7:请您对食堂菜品的种类与丰富度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q8:您认为食堂在菜品方面最需要改进的是？（可多选）
口味
新鲜度
菜品温度（冷热）
营养搭配
分量
创新性（新菜品）
其他
Q9:请您对食堂工作人员的服务态度（如打菜、收银、处理问题）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q10:食堂的营业时间（早、中、晚餐）是否能满足您的用餐需求？
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足
Q11:您认为食堂的座位数量是否充足？
非常充足，总能找到座位
比较充足，高峰期偶尔紧张
一般，高峰期经常需要等位
比较紧张，经常找不到座位
非常紧张，严重影响用餐
Q12:请您对食堂的通风与空气状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q13:您有多大意愿向同学或同事推荐在本校食堂用餐？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
选项1
Q14:您通常通过哪些渠道了解食堂的菜品或活动信息？（可多选）
食堂公告栏/电子屏
校园APP/公众号
同学/同事口口相传
现场查看
不关注此类信息
Q15:您对食堂的餐具（如餐盘、碗筷）消毒卫生情况是否放心？
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
Q16:您希望食堂未来增加哪些类型的餐饮服务？（可多选）
轻食/健康餐
地方特色小吃
西式简餐（如汉堡、意面）
素食窗口
线上预订/外卖服务
夜宵服务
其他
Q17:您认为食堂的浪费现象严重吗？
非常严重，随处可见
比较严重
一般，可以接受
不太严重
几乎没有浪费
Q18:总体而言，您对校园食堂服务的满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q19:对于进一步提升校园食堂的服务质量，您还有什么具体的意见或建议？
填空1
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