教育行业校园医务室医护人员专业能力满意度调查

尊敬的老师/同学：您好！为持续提升校园医务室的服务质量与专业水平，保障师生健康，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们了解医护人员在专业能力方面的表现，并为改进工作提供重要参考。问卷预计耗时约5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是？

在校学生

教师

行政/后勤人员

其他

Q2:您在过去一学年内，使用校园医务室服务的频率大约是？

从未使用

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:请您对医务室医护人员的【服务态度（如耐心、亲切）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请您对医务室医护人员的【沟通与倾听能力（能清晰了解您的病情与需求）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请您对医务室医护人员的【基础诊疗能力（如常见病、轻微外伤的初步诊断与处理）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对医务室医护人员的【应急处理能力（如处理突发伤病、急救）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为医务室医护人员在解释病情、用药指导或健康建议时，表述是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q8:您认为医务室医护人员在操作（如测量体温血压、伤口消毒包扎、注射等）时是否专业规范？

非常专业规范

比较专业规范

一般

不太规范

非常不规范

Q9:您认为以下哪些是当前医务室医护人员最需要提升的专业能力？（可多选）

急症识别与急救技能

慢性病管理与健康指导

心理健康初步识别与疏导

传染病防控知识与操作

与学生/家长的沟通技巧

医疗设备使用熟练度

药品管理与用药安全知识

其他

Q10:当您的病情超出医务室处理范围时，医护人员是否能提供清晰、有效的转诊建议或指引？

总是能

经常能

有时能

很少能

从未能

Q11:请您对医务室在【健康档案管理（如记录完整、信息保密）】方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您是否曾接受过医务室组织的健康教育活动（如讲座、宣传）？

是，并认为很有帮助

是，但感觉帮助不大

否，但希望举办

否，且不感兴趣

Q13:您希望医务室未来在哪些方面加强健康服务？（可多选）

定期健康体检

常见病预防知识讲座

急救技能培训（如CPR）

心理健康咨询服务

季节性传染病防控宣传

慢性病（如近视、脊柱侧弯）筛查与干预

其他

Q14:总体而言，您对校园医务室医护人员专业能力的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

非常不信任

Q15:如果以0-10分评价，您有多大可能向他人推荐本校的医务室服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:对于提升校园医务室医护人员的专业能力与服务品质，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

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