教育行业校园医务室医护人员服务态度满意度调查

Q1:您的身份是？

Q2:您在过去一学期内，前往校园医务室就诊或咨询的频率大约是？

Q3:总体而言，您对校园医务室医护人员的服务态度满意吗？

Q4:当您进入医务室时，医护人员是否主动、热情地接待您？

Q5:医护人员在与您沟通时，是否耐心倾听您的病情描述和诉求？

Q6:医护人员在解释病情、治疗方案或用药说明时，表达是否清晰、易懂？

Q7:您认为医护人员在诊疗过程中是否表现出足够的专业性和责任心？

Q8:当您对诊疗有疑问时，医护人员是否愿意并能够给予耐心的解答？

Q9:在您感到紧张或不适时，医护人员是否给予了适当的关怀和安慰？

Q10:您认为医务室的就诊环境（如隐私保护、安静程度）是否令人满意？

Q11:您对医务室的工作效率（如挂号、候诊、取药时间）满意吗？

Q12:您认为校园医务室在服务态度方面，哪些方面做得比较好？（可多选）

Q13:您认为校园医务室在服务态度方面，最需要改进的是哪些方面？（可多选）

Q14:如果0分代表“绝对不会”，10分代表“一定会”，您有多大可能向其他同学/同事推荐本校的医务室？

Q15:与您去过的其他医疗机构（如社区医院）相比，您认为本校医务室的服务态度如何？

Q16:基于您的体验，您未来需要医疗服务时，是否会优先选择校园医务室？

Q17:您对校园医务室在提升医护人员服务态度方面，有什么具体的意见或建议？

Q18:请分享一次您在校园医务室感受到的特别满意或特别不满意的服务经历（可选）。