教育行业校园体检服务满意度调查

尊敬的老师/家长/同学:您好!为持续优化校园体检服务质量,保障学生健康成长,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于服务改进。感谢您的支持与配合!

Q1:您的身份是?

在校学生
学生家长
学校教职工(教师/行政)
校医/保健老师

Q2:您(或您的孩子)所在的教育阶段是?

幼儿园
小学
初中
高中
大学/高职

Q3:您对本次校园体检的整体流程安排(如时间、地点、组织)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为体检前的通知与准备工作(如信息告知、注意事项说明)是否充分?

非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分

Q5:您对体检现场的秩序维护和引导服务是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对体检医护人员的服务态度和专业性评价如何?

非常专业,态度很好
比较专业,态度较好
一般
不太专业或态度一般
非常不专业或态度差

Q7:请对体检环境的整洁与舒适度进行评分(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q8:您认为本次体检的检查项目设置是否全面、合理?

非常全面合理
比较全面合理
一般
不太全面合理
非常不全面合理

Q9:您对各项检查(如视力、身高体重、内科、外科等)的操作规范性感受如何?

非常规范
比较规范
一般
不太规范
非常不规范

Q10:您认为体检过程中,对学生隐私的保护措施是否到位?

非常到位
比较到位
一般
不太到位
非常不到位

Q11:您对体检的耗时(从开始到结束)感受如何?

时间非常合适,效率高
时间比较合适
时间一般,可以接受
时间稍长,效率一般
时间过长,效率低下

Q12:您对体检报告的出具速度是否满意?

非常满意(速度很快)
比较满意
一般
不太满意(速度较慢)
非常不满意(速度很慢)

Q13:您收到的体检报告内容是否清晰、易懂?

非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
不太清晰易懂
非常不清晰易懂

Q14:体检报告是否提供了有针对性的健康建议或后续指导?

提供了非常具体有效的建议
提供了一些建议,有一定帮助
提供了建议,但比较笼统
基本没有提供有效建议
完全没有提供建议

Q15:您认为本次校园体检服务在哪些方面做得比较好?(可多选)

组织有序,流程顺畅
医护人员专业负责
检查项目齐全
报告清晰有用
隐私保护到位
沟通服务良好
环境舒适

Q16:您认为未来校园体检服务最需要改进的方面是?(可多选)

优化流程,缩短等待时间
增加或调整检查项目
提升医护人员沟通技巧
改善体检环境与设备
加快报告出具速度
提供更个性化的健康指导
加强体检前后的健康宣教
其他

Q17:如果未来引入更先进的检查设备或项目(如脊柱侧弯筛查、体脂分析等),但可能涉及少量费用,您的接受程度如何?

非常愿意接受,支持升级
比较愿意,视具体情况而定
一般,持观望态度
不太愿意,希望维持现状
完全不愿意增加费用

Q18:总体来说,您是否会向其他学校推荐我们提供的体检服务?

一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐

Q19:请用0-10分评价您向朋友或同事推荐我们校园体检服务的意愿程度(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q20:对于进一步提升校园体检服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?(如项目设置、服务细节、后续跟踪等)

填空1
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教育行业校园体检服务满意度调查
介绍
本模板旨在提供教育行业校园体检服务的标准化满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进意见、分析用户需求,适合学校、体检机构和教育管理部门优化学生健康管理方案。
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