教育行业校园停车场服务满意度调查
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本模板旨在收集校园停车场服务体验的反馈。帮助您评估车位充足度、分析服务痛点、优化管理策略，适合教育机构后勤部门和物业公司系统性提升停车服务质量与用户满意度。 标签
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教育行业校园停车场服务满意度调查
尊敬的师生/访客：您好！为了解校园停车场服务现状，持续优化停车体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！
Q1:请问您在校内的身份是？
在校学生
教职工
校内商户/工作人员
校外访客
Q2:您使用校园停车场的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔使用
第一次使用
Q3:您通常使用哪个时段进出校园停车场？
上午（8:00-12:00）
中午（12:00-14:00）
下午（14:00-18:00）
晚上（18:00以后）
Q4:您最常使用的停车方式是？
地面停车场
地下停车场
立体停车库
路边划线车位
Q5:请对校园内停车位总体的充足程度进行评分（1分表示非常不足，5分表示非常充足）
分数
标签
Q6:请对您在高峰时段（如上下课/上下班）找到停车位的难易程度进行评分（1分表示非常困难，5分表示非常容易）
分数
标签
Q7:您认为目前停车收费（如有）标准是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚/未收费
Q8:您有多大可能向他人推荐使用本校的停车场服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q9:请对停车场内交通引导标识（如方向、空位指示）的清晰度进行评分（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数
标签
Q10:请对停车场内的照明、通风等环境状况进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数
标签
Q11:请对停车场内的安全状况（如监控、巡逻）进行评分（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数
标签
Q12:您认为校园停车场目前存在哪些主要问题？（可多选）
车位严重不足
高峰时段拥堵严重
收费标准不合理
缴费方式不便
标识不清，难以寻找车位
环境脏乱差
存在安全隐患
停车管理系统（如道闸）反应慢/易故障
其他
Q13:若您选择了“其他”问题，请在此具体说明：
填空1
Q14:您希望学校在停车场服务方面优先进行哪些改进？（可多选）
增加停车位数量
优化交通流线，缓解拥堵
调整或优化收费政策
引入更便捷的缴费方式（如无感支付）
完善引导标识与空位显示系统
改善停车场环境卫生
加强安保措施（如增加监控、巡逻）
升级停车管理系统，提高通行效率
设立更多新能源车充电桩
其他
Q15:若您选择了“其他”改进建议，请在此具体说明：
填空1
Q16:您是否使用过或了解校园内的新能源车充电服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此服务
Q17:请对校园内新能源车充电桩的充足程度与便利性进行评分（1分表示非常不足/不便，5分表示非常充足/便利，若不了解请选“N/A”）
分数
标签
Q18:您主要通过何种方式了解校园停车相关通知（如收费调整、临时封闭等）？
学校官网/公告栏
企业微信/钉钉等工作群
校园APP
现场告示
同事/同学告知
很少或从未接收到通知
Q19:请对校园停车相关信息的发布及时性与覆盖范围进行评分（1分表示非常不及时/覆盖窄，5分表示非常及时/覆盖广）
分数
标签
Q20:与周边社会停车场相比，您认为本校停车场服务的整体性价比如何？
明显优于周边
略优于周边
与周边差不多
略差于周边
明显差于周边
不了解周边情况
Q21:关于校园停车场的管理与服务，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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