教育行业海外院校对接满意度调查
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本模板旨在评估与海外合作院校的服务满意度。帮助您收集反馈意见、优化合作流程、提升服务质量,适合教育机构和国际交流部门用于深化战略伙伴关系。 标签
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尊敬的合作伙伴,您好!为了持续优化我们的服务流程,提升合作体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与反馈!
Q1:您对接的是哪一类海外院校?
Q2:您与我校的合作关系已持续多久?
Q3:从0到10分,您有多大可能向其他院校推荐与我们合作?
Q4:请对以下方面进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:招生政策与录取标准的清晰度
Q6:申请材料处理与审核的及时性
Q7:沟通渠道(邮件、电话、线上会议)的畅通与便利性
Q8:我方对接人员的专业性与响应速度
Q9:合作项目/协议条款的灵活性
Q10:您通常通过哪些渠道与我们进行主要沟通?
Q11:在过去一年的合作中,您认为我们在哪些方面做得比较好?
Q12:您认为我们的官方合作信息(如网站、宣传册)是否准确且易于获取?
Q13:在处理学生申请或紧急事务时,您对我们的响应时效满意度如何?
Q14:您希望未来在哪些方面得到我们更多的支持或合作?
Q15:与我们合作对提升贵校在华或国际声誉有何帮助?
Q16:总体而言,您对我们合作关系的稳定性和长期性是否有信心?
Q17:请分享一个您与我们合作过程中印象最深刻(正面或需改进)的具体事例。
Q18:对于改善双方沟通效率,您有什么具体的建议?
Q19:您是否愿意参与我们未来组织的合作伙伴线上交流会或培训?
Q20:如果愿意参与,您希望交流或培训的主题是什么?(如:新政策解读、市场趋势、系统使用等)
Q21:您是否愿意授权我们引用贵校的名称/Logo于我们的成功案例或宣传材料中?
Q22:您主要通过哪些途径了解中国教育市场或学生需求的变化?
Q23:与我们合作后,贵校收到的来自中国的学生申请数量是否有积极变化?
Q24:请留下您的姓名(可选)
Q25:请留下您的职位(可选)
Q26:请留下您的邮箱(可选,用于接收调查结果或进一步沟通)
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