教育行业伙食费收费满意度调查

尊敬的家长/学生,您好!为持续优化校园餐饮服务与收费管理,我们特开展此项满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的参与!

Q1:您的身份是?

学生
学生家长
教职工

Q2:您孩子/您所在的学段是?

幼儿园
小学
初中
高中
大学/高职

Q3:您认为当前每餐的伙食费标准(例如:X元/餐)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q4:与周边同类学校或市场价格相比,您认为本校的伙食费如何?

明显偏低
略低一些
基本相当
略高一些
明显偏高

Q5:您主要通过哪些渠道了解伙食费的构成与用途?(可多选)

学校官方通知/公示
班主任/老师告知
家长会/家委会
其他家长交流
从未了解过

Q6:您认为学校在伙食费收取和使用方面的透明度如何?

非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明

Q7:请对学校食堂/配餐的菜品口味进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:请对学校食堂/配餐的菜品营养搭配进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:请对学校食堂/配餐的食材新鲜度与质量进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:您认为当前伙食费标准对应的餐食份量是否充足?

非常充足,吃不完
比较充足,刚好够
一般,勉强够
不太充足,有时不够
非常不足,经常不够

Q11:您认为目前伙食费中,哪些方面的价值体现最不明显?(可多选)

食材成本
厨师人工
能源消耗
管理运营
餐具损耗与清洁
不清楚

Q12:学校是否提供灵活的餐费缴纳方式(如按月、按学期、线上支付等)?

是,方式多样且便捷
是,但方式比较单一
否,只有一种固定方式
不清楚

Q13:您对餐费缴纳的便捷性(如支付渠道、通知提醒)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:如果伙食费需要调整,您最能接受哪种方式?

根据物价指数定期微调
学期初统一公示调整
提供不同档次的套餐选择
维持现状,不调整
其他

Q15:您希望学校在伙食费方面增加哪些服务或改进?(可多选)

定期公开详细的伙食费收支明细
引入家长代表参与监督
提供更多菜品选择或特色餐
改善就餐环境
建立更畅通的反馈与投诉渠道
其他

Q16:总体上,您有多大可能向他人推荐本校的餐饮服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q17:与支付的伙食费相比,您认为孩子/您获得的餐饮服务价值如何?

物超所值
物有所值
勉强匹配
不太匹配,性价比低
严重不匹配,性价比很低

Q18:对于学校伙食费的收取、管理或餐饮质量的提升,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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教育行业伙食费收费满意度调查
介绍
本模板旨在提供一套标准化的教育行业伙食费收费满意度调查解决方案。帮助您收集家长/学生反馈、评估餐费合理性、分析服务质量,适合学校、教育机构和后勤管理部门优化餐饮服务与收费管理。
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