教育行业国际资格认证合作满意度调查
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本模板旨在提供国际资格认证合作项目满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估合作伙伴满意度、识别服务改进点、优化合作流程，适合认证机构与各类教育合作伙伴开展深度的合作质量分析与关系维护。 标签
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教育行业国际资格认证合作满意度调查
尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化我们的国际资格认证合作项目，提升服务质量与协作效率，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将被严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持与时间！
Q1:您所代表的机构类型是？
高等院校
职业院校/培训机构
中学
企业（负责员工培训/认证）
行业协会/学会
其他
Q2:贵机构与我们合作开展国际资格认证项目的时间有多长？
少于6个月
6个月至1年
1-2年
2-5年
5年以上
Q3:总体上，您有多大可能向同行推荐与我们的国际资格认证合作？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
选项1
Q4:请对以下合作环节的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：认证项目的课程内容与标准设计
分数
标签
Q5:请对以下合作环节的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：考试安排与组织流程的顺畅度
分数
标签
Q6:请对以下合作环节的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：我方提供的师资培训与支持
分数
标签
Q7:请对以下合作环节的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：认证证书的颁发速度与准确性
分数
标签
Q8:请对以下合作环节的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：我方市场与招生材料的支持力度
分数
标签
Q9:在合作过程中，您认为我方哪些方面表现突出？（可多选）
专业高效的沟通团队
灵活的合作政策支持
高质量的认证课程体系
及时的技术与平台支持
有竞争力的费用与分成模式
强大的品牌影响力与认可度
其他
Q10:您认为在合作中，哪些环节有待改进？（可多选）
沟通响应速度
合同与财务流程
考试系统的稳定性
教学资源的更新速度
市场推广活动的协同
本地化支持与服务
其他
Q11:我方提供的合作管理平台（如有）是否易于使用？
非常容易使用
比较容易使用
一般
比较难使用
非常难使用
未使用过
Q12:在合作中遇到问题时，我方提供的解决方案是否及时有效？
总是能及时有效地解决
大多数时候能及时有效地解决
有时能解决，但不够及时
解决问题的效率较低
问题经常得不到有效解决
Q13:您认为我们的认证项目对贵机构学生的升学或就业帮助如何？
帮助非常大，显著提升竞争力
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
不清楚/无法评估
Q14:与市场上同类国际认证项目相比，您如何评价我们项目的综合竞争力？
极具竞争力
比较有竞争力
竞争力一般
竞争力较弱
不了解其他项目
Q15:未来，您希望我们在哪些领域深化合作或推出新服务？（可多选）
开发更多细分领域的认证课程
提供更深入的教师发展与研修项目
联合举办学术或行业交流活动
合作进行在线课程/混合式学习项目
提供学生海外升学/实习的衔接通道
加强数据共享与联合分析
其他
Q16:基于目前的合作体验，您未来续约或扩大合作范围的可能性有多大？
非常有可能
比较有可能
不确定
可能性较小
不可能
Q17:请分享一个我们在合作中让您印象深刻的正面事例或具体优点。
填空1
Q18:请提出一项您认为最迫切、最具体的改进建议。
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Q19:对于国际资格认证的未来发展趋势，您有何看法？这对我们的合作有何启示？
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