校园公众号满意度调查问卷
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本模板旨在提供校园公众号用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估内容质量、分析服务需求，适合高校宣传部门、学生会及新媒体运营团队优化公众号运营策略与内容规划。 标签
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校园公众号满意度调查问卷
亲爱的同学/老师，您好！为了更好地了解您对我们校园公众号的看法与需求，特此邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化内容与服务，感谢您的支持！
Q1:您是我们校园的
在校学生
教职工
校友
其他
Q2:您关注本校园公众号的时长是？
不到1个月
1-6个月
6个月-1年
1年以上
Q3:您主要通过什么渠道关注到本公众号？
同学/老师推荐
校园活动宣传
微信搜索
其他公众号转载
其他
Q4:您通常关注公众号发布的哪些类型内容？（可多选）
校园新闻/通知
学术讲座/竞赛信息
学生活动/社团风采
生活服务指南
美文/摄影作品
就业/实习信息
其他
Q5:您平均每周阅读本公众号推送的频率是？
几乎每篇都看
每周3-5篇
每周1-2篇
偶尔看
很少看
Q6:您认为公众号推送内容的更新频率如何？
更新太快，信息过载
更新频率适中
更新较慢，希望增加
更新太少，内容匮乏
Q7:您认为公众号推送的标题是否吸引您点击阅读？
非常吸引人
比较吸引人
一般
不太吸引人
完全不吸引人
Q8:请对公众号内容的整体质量进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数
标签
Q9:您认为公众号内容的排版设计（图文搭配、字体等）如何？
非常美观清晰
比较美观
一般
有待改进
很差
Q10:您希望公众号在哪些方面进行改进？（可多选）
内容原创性与深度
信息发布的及时性
互动活动（如投票、抽奖）
视觉设计（排版、图片）
增加视频/音频内容
优化菜单栏功能
加强线上互动（如留言回复）
其他
Q11:您是否参与过公众号发起的线上互动（如投票、留言、抽奖等）？
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
Q12:如果参与过互动，您对互动的体验满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过
Q13:您是否使用过公众号菜单栏或自动回复提供的功能（如查成绩、查课表、办事指南等）？
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
未注意有此功能
Q14:如果使用过相关功能，您对其便捷性与准确性的评价是？
非常便捷准确
比较便捷准确
一般
不太便捷准确
非常不便捷准确
未使用过
Q15:您有多大意愿将本校园公众号推荐给身边的同学或朋友？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
选项1
Q16:您更倾向于在什么时间段接收公众号推送？（可多选）
早晨（7:00-9:00）
午间（11:00-13:00）
下午（15:00-17:00）
傍晚（17:00-19:00）
晚间（19:00-22:00）
无所谓
Q17:您认为公众号在塑造校园文化、传递校园精神方面发挥的作用如何？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用较小
没有作用
Q18:您最希望在本公众号看到的一类新内容或新功能是什么？
填空1
Q19:请写下您对本校园公众号的其他具体意见或建议：
填空1
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