教育行业外部审计满意度调查问卷
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本模板旨在评估教育行业外部审计服务的满意度与效果。帮助您收集服务质量反馈、识别改进方向、提升合作价值，适合教育机构、审计服务商及监管部门优化审计流程与成果。 标签
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教育行业外部审计满意度调查问卷
尊敬的受访者：您好！为持续提升外部审计服务质量，特开展本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，更好地服务于教育行业。本问卷匿名填写，预计耗时约10分钟，感谢您的支持与配合！
Q1:您所在单位的性质是？
公办院校（含中小学、高校）
民办院校（含中小学、高校）
教育培训机构
教育行政部门/事业单位
其他
Q2:您在本单位负责或参与审计相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
Q3:您与本次受访的外部审计机构的合作次数是？
首次合作
2-3次
4-5次
5次以上
Q4:综合考虑本次审计服务的整体情况，您有多大意愿向其他教育单位推荐该审计机构？（0分代表“完全不推荐”，10分代表“极有可能推荐”）
选项1
Q5:请对本次审计项目的总体满意度进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数
标签
Q6:您认为审计团队对教育行业的政策法规、业务特点的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般
不太了解
非常不了解
Q7:审计团队的沟通效率（如响应速度、沟通清晰度）如何？
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
Q8:审计程序的执行过程是否高效、有序？
非常高效有序
比较高效有序
一般
效率较低
效率很低
Q9:审计团队的专业能力和职业素养（如独立性、客观性、保密性）如何？
非常出色
比较出色
一般
有待提升
明显不足
Q10:本次审计服务中，您认为表现较为突出的方面是？（可多选）
前期沟通与方案设计
现场工作的组织与协调
发现问题的深度与价值
审计报告的清晰度与实用性
对后续整改的指导与支持
团队人员的服务态度
Q11:本次审计服务中，您认为有待改进的方面是？（可多选）
前期沟通与方案设计
现场工作的组织与协调
发现问题的深度与价值
审计报告的清晰度与实用性
对后续整改的指导与支持
团队人员的服务态度
审计收费的合理性
其他
Q12:审计报告对您单位改进管理、防范风险的实际帮助有多大？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
几乎没有帮助
Q13:审计机构在项目结束后，是否提供了有效的后续沟通或咨询服务？
主动提供，非常有效
有提供，效果一般
仅按合同要求提供
未提供
不清楚
Q14:您认为本次审计服务的收费与所提供的价值匹配度如何？
物超所值
基本匹配
一般
不太匹配
严重不匹配
Q15:与您接触过的其他审计机构相比，本次合作的审计机构整体表现如何？
明显优于其他
略优于其他
与其他相当
略逊于其他
明显逊于其他
Q16:未来如有审计需求，您再次选择该审计机构的可能性有多大？
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q17:您认为，针对教育行业的特殊性，外部审计服务应特别关注或加强哪些方面？
填空1
Q18:请留下您对本次审计服务或审计团队最满意的一点具体说明。
填空1
Q19:请留下您对本次审计服务或审计团队最希望改进的一点具体建议。
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