教育行业资产处置满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续优化教育机构资产处置流程,提升服务效率与质量,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!

Q1:您所在的教育机构类型是?

幼儿园
中小学
职业院校/技工学校
高等院校(本科/大专)
教育培训机构
其他

Q2:您在资产处置事务中的主要角色是?

校级/机构负责人
后勤/总务部门负责人
财务部门负责人
资产管理员
教师/教职工代表
其他

Q3:近一年内,您所在机构进行资产处置的频率如何?

非常频繁(每月或更短周期)
比较频繁(每季度)
一般(每半年)
较少(每年1-2次)
几乎没有

Q4:贵机构处置的资产主要涉及哪些类别?(可多选)

教学仪器设备(如实验器材、电脑)
办公家具与电器
校车及其他交通工具
废旧图书资料
房屋建筑物或大型设施
体育器材
其他

Q5:总体而言,您对最近一次资产处置过程的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对资产处置服务商的响应速度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对资产处置服务商的报价透明度与合理性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:资产处置过程中的文件、合同等手续办理是否清晰便捷?

非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
有些繁琐
非常繁琐不清

Q9:资产处置后的场地清理与恢复工作是否到位?

非常到位
比较到位
一般
不太到位
完全不到位

Q10:处置资产的最终回收价值是否符合您的预期?

远高于预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期

Q11:在资产处置过程中,您遇到过哪些主要困难或挑战?(可多选)

流程复杂,审批环节多
难以找到可靠的服务商
处置价格不理想
资产搬运、拆除存在技术或安全风险
环保处理要求高
内部沟通协调困难
未遇到明显困难

Q12:请对资产处置服务商的专业能力(如评估、操作规范性)进行评分。(1-5分,1分表示非常不专业,5分表示非常专业)

分数
标签

Q13:请对资产处置服务商的沟通与服务态度进行评分。(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q14:您是否愿意再次选择或推荐当前的服务商?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q15:您希望未来在资产处置方面获得哪些支持或改进?(可多选)

提供一站式打包服务
引入更多优质服务商竞标
简化内部审批流程
提供线上评估与交易平台
加强环保与合规指导
提供资产处置规划咨询
其他

Q16:请简要描述一次令您印象深刻的资产处置经历(正面或负面均可),或提出您的具体建议。

填空1

Q17:您认为教育行业的资产处置在环保与社会责任方面是否重要?

极其重要,是首要考量
比较重要,会优先考虑
一般,会适当考虑
不太重要,主要看经济效益
完全不重要

Q18:未来一年,贵机构是否有大规模的资产更新或处置计划?

有详细计划
有初步意向
不确定
暂时没有
完全没有

Q19:如有其他未提及的意见或希望补充说明的内容,请在此填写。

填空1
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教育行业资产处置满意度调查
介绍
本模板旨在提供教育行业资产处置服务的满意度评估解决方案。帮助您收集服务反馈、识别流程痛点、优化合作体验,适合各类教育机构及资产管理部门用于提升资产处置效率与价值。
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