教育行业合同履行满意度调查问卷

教育行业合同履行满意度调查问卷

尊敬的受访者，您好！为持续提升教育服务质量与合同管理水平，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您作为合同中的哪一方参与此次合作？

学校/教育机构

教师/讲师

课程内容/教材供应商

技术服务/平台供应商

其他合作方

Q2:本次合作涉及的合同类型是？

教师聘用合同

课程采购/授权合同

技术服务合同

场地租赁合同

联合办学/项目合作合同

其他

Q3:合同约定的主要合作期限是？

短期（1年及以内）

中期（1-3年）

长期（3年以上）

单次项目制

Q4:请对合同条款的清晰度与明确性进行评分。（1分代表非常模糊，5分代表非常清晰）

分数

标签

Q5:请对合同履行过程中沟通的顺畅度与效率进行评分。（1分代表非常不畅，5分代表非常顺畅）

分数

标签

Q6:在合同履行过程中，对方是否严格按照约定的时间节点推进工作？

完全按时

大部分按时，偶有延迟

经常延迟

严重延迟

Q7:请对合同约定的服务/产品交付质量进行评分。（1分代表远低于预期，5分代表完全达到或超出预期）

分数

标签

Q8:在合同履行中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）

付款/结算及时准确

人员/资源配备到位

问题响应与解决迅速

流程规范透明

合作关系融洽

创新与灵活性

Q9:在合同履行中，您遇到过哪些主要问题或挑战？（可多选）

需求或范围变更沟通不畅

交付成果质量不稳定

关键人员变动

付款延迟或流程繁琐

技术支持不到位

合同条款理解分歧

未遇到明显问题

Q10:当出现合同履行偏差或争议时，通常的解决方式是什么？

友好协商解决

依据合同条款处理

需要上级或第三方介入调解

尚未有效解决

Q11:请对本次合作中对方的诚信度与契约精神进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q12:基于本次合作经历，您有多大意愿向同行推荐与该合作方签约？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:与合同签订前的期望相比，本次合作的实际体验如何？

远超预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q14:您认为在未来的教育行业合作合同中，哪些条款或环节最需要加强或明确？（可多选）

知识产权归属与使用

服务质量标准与考核

费用构成与支付条件

违约责任与争议解决

数据安全与隐私保护

合作终止与退出机制

变更管理流程

Q15:请具体描述一次让您印象深刻的、关于合同履行的正面或负面经历。

填空1

Q16:总体而言，您对本次合同履行的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于提升教育行业合同履行质量与管理水平，您有何宝贵的意见或建议？

填空1

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