教育行业图书馆阅读环境满意度调查

教育行业图书馆阅读环境满意度调查

您好！为了持续优化图书馆的阅读环境与服务，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的支持！

Q1:您通常是图书馆的哪类使用者？

在校学生

在校教职工

校外访客/社会读者

其他

Q2:您平均每周使用图书馆的频率是？

几乎每天

每周2-4次

每周1次

每月几次

很少使用

Q3:您来图书馆的主要目的是？（单选最符合的一项）

自习/写作业

借阅图书/资料

查阅电子资源

小组讨论/学习

休闲阅读

其他

Q4:您认为图书馆当前在哪些方面最能满足您的需求？

馆藏图书数量与质量

电子数据库资源

自习座位的充足性

环境的安静程度

室内光线与照明

空调/暖气温度

网络速度与稳定性

馆员服务态度

其他

Q5:请对图书馆整体环境的安静程度进行评分（1分代表非常嘈杂，5分代表非常安静）。

分数

标签

Q6:您认为图书馆的座位（包括自习桌、休闲沙发等）舒适度如何？

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q7:您对图书馆的室内光线（自然光与灯光）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为图书馆的空调/暖气温度在大多数时候是否适宜？

总是很适宜

大部分时间适宜

时冷时热，不太稳定

经常感觉太冷

经常感觉太热

Q9:您使用图书馆无线网络（Wi-Fi）的体验如何？

速度很快，非常稳定

速度尚可，基本稳定

速度较慢，时断时续

很少使用或未使用过

Q10:您在图书馆遇到过哪些影响阅读体验的问题？

座位不足，占座现象严重

环境嘈杂（交谈、电话、脚步声等）

室内温度不适宜

光线过暗或过亮

卫生状况不佳

设备故障（如插座、电脑）

网络连接问题

几乎没有遇到问题

其他

Q11:您对图书馆馆藏图书的更新速度与前沿性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不关注/不借阅

Q12:您使用图书馆电子资源（数据库、电子书等）的便捷性如何？

非常便捷，易于访问

比较便捷

一般，有时会遇到障碍

不太便捷，访问困难

从未使用过

Q13:当您需要帮助时（如找书、咨询、设备使用），馆员的服务响应与专业度如何？

响应迅速，专业度高

响应尚可，基本能解决问题

响应较慢，专业性一般

很少寻求帮助

未接触过馆员服务

Q14:请对图书馆的开放时间（包括平日与周末）满意度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）。

分数

标签

Q15:您希望图书馆未来在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）

增加自习座位与空间

设立更多静音区或独立研习间

改善空调与通风系统

升级无线网络设施

增加休闲阅读区域与沙发

延长开放时间

举办更多读书会、讲座等活动

引进更多畅销书与前沿期刊

优化图书检索与导引系统

提供更多电源插座与USB接口

其他

Q16:您是否愿意向同学或朋友推荐本图书馆作为学习阅读的首选场所？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q17:对于提升图书馆的阅读环境与服务，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）

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