教育行业艺术场馆管理服务满意度调查

教育行业艺术场馆管理服务满意度调查

尊敬的受访者，您好！为持续提升教育行业艺术场馆的管理服务质量，优化师生及访客体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。问卷匿名，结果仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持！

Q1:请问您最近一次使用本艺术场馆的主要身份是？

在校学生

在校教师/研究人员

行政管理人员

校外访客/社会人士

其他

Q2:您本次使用场馆的主要目的是？

上课/教学

举办/参加讲座/学术活动

参观展览/演出

个人练习/创作

行政办公/会议

其他

Q3:请对场馆的硬件设施（如灯光、音响、舞台、展陈设备等）进行总体评价。

分数

标签

Q4:请对场馆的卫生与清洁状况进行评价。

分数

标签

Q5:请对场馆的指引标识清晰度（如路标、功能区指示等）进行评价。

分数

标签

Q6:请对场馆的预约申请流程（如便捷性、响应速度）进行评价。

分数

标签

Q7:请对场馆管理人员的服务态度进行评价。

分数

标签

Q8:请对场馆管理人员处理问题的专业性与效率进行评价。

分数

标签

Q9:请对场馆提供的技术支持（如音控、灯光操作等）服务进行评价。

分数

标签

Q10:您有多大可能向您的同学、同事或朋友推荐使用本艺术场馆？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q11:您认为本艺术场馆在哪些方面表现突出？（可多选）

设施先进完备

环境整洁舒适

服务专业高效

预约流程便捷

文化活动丰富

安全保障到位

其他

Q12:您认为当前场馆管理服务最需要改进的方面是？（可多选）

硬件设施维护与更新

场馆环境卫生

服务人员专业培训

预约系统与流程

开放时间与时长

活动信息发布与宣传

安全管理

其他

Q13:您通常通过何种渠道了解场馆的活动或使用信息？

学校官网/公众号

场馆官方通知

院系/班级通知

同学/同事告知

社交媒体

其他

Q14:您认为当前场馆的开放时间是否能满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全无法满足

Q15:对于场馆未来可以举办或引进哪些类型的艺术文化活动，您有何建议或期待？

填空1

Q16:关于提升艺术场馆的管理与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:您未来继续使用本艺术场馆的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

相关推荐