教育行业艺术场馆安全管理满意度调查

尊敬的参与者，您好！为了全面评估并持续提升艺术场馆的安全管理水平，保障师生及访客的安全与体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您作为艺术场馆的使用者，主要身份是？

在校学生

教师/教职人员

场馆管理/工作人员

校外访客/观众

其他

Q2:您最近一次到访本艺术场馆是在？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内或更久

Q3:请对场馆的总体安全氛围（如：秩序、安全感）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q4:您认为场馆在以下哪些安全设施方面做得比较到位？【多选题】

消防设施（灭火器、消防栓）

应急照明与疏散指示标志

监控摄像头覆盖

出入口管理与门禁系统

无障碍通道与安全扶手

防滑地面处理

急救箱与AED设备

以上均未注意

Q5:您是否清楚了解场馆内紧急疏散通道和集合点的位置？

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q6:您是否在场馆内看到过清晰、易懂的安全须知或警示标识？

随处可见，非常清晰

部分区域有，但不够全面

很少看到

完全没有注意到

Q7:您认为场馆工作人员（如保安、前台、引导员）的安全意识和服务态度如何？

安全意识强，主动提供帮助

态度良好，但安全意识一般

态度一般，安全意识薄弱

很少见到工作人员

Q8:请对场馆在大型活动或人流密集时段的安全管理措施（如人流疏导、安检）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前场馆安全管理最需要加强或改进的方面是？【多选题】

定期进行消防、地震等安全演练

增加安全标识的清晰度和数量

加强安保人员的巡逻与值守

升级老旧的安全设施设备

提升师生/访客的安全教育培训

完善应急预案并公开流程

改善场馆建筑结构安全（如楼梯、护栏）

其他

Q10:您或您周围的人是否在该场馆经历过安全事故或安全隐患（如滑倒、磕碰、设备故障等）？

亲身经历过

目睹过他人经历

听说过但未亲眼所见

从未听说或经历

Q11:如果上一题选择“亲身经历过”或“目睹过他人经历”，请简要描述事件情况（可选）。

填空1

Q12:场馆是否提供方便、易于获取的安全宣传资料或线上安全知识？

是，形式多样且易于获取

是，但形式单一或不易发现

否，没有注意到

不确定

Q13:请对场馆在保护贵重展品、设备免遭盗窃或破坏方面的措施进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q14:您认为场馆在应对突发公共卫生事件（如传染病防控）方面的准备是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不充分

不了解

Q15:您是否接受过由学校或场馆组织的、针对该艺术场馆的专项安全培训或宣讲？

是，定期参加

是，但只参加过一两次

否，从未参加过

不清楚有此类培训

Q16:基于您的整体感受，您向他人推荐在本场馆安全参与活动的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q17:您认为场馆当前的安全管理投入（人力、物力）是否充足？

非常充足

基本充足

一般，有待加强

明显不足

Q18:您希望通过哪些渠道了解更多关于场馆的安全信息？【多选题】

场馆官方公众号/网站

宣传栏/电子屏

入学/入职教育

定期安全讲座或演练

发放安全手册

通过班级/部门通知

其他

Q19:请对场馆在夜间或非开放时段的安全保障（如照明、监控、巡逻）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q20:如果发现安全隐患，您是否知道如何向场馆管理部门报告？

非常清楚报告渠道和流程

知道大概可以找谁，但不清楚具体流程

完全不知道如何报告

认为报告了可能也没用

Q21:对于提升本艺术场馆的安全管理水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

教育行业艺术场馆安全管理满意度调查

介绍

本模板旨在提供教育行业艺术场馆安全管理满意度的标准化调研方案。帮助您评估安全设施、了解用户感知、识别改进方向，适合学校管理者、场馆运营方和安保部门系统性提升场馆安全水平。

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