教育行业艺术赛事服务满意度调查
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本模板旨在收集艺术赛事参与者对组织与服务的满意度反馈。帮助您评估服务质量、识别改进方向、优化赛事体验,适合教育机构、赛事主办方和艺术团体提升运营水平与口碑。 标签
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尊敬的参赛者/指导老师,您好!感谢您参与本次艺术赛事服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化赛事组织与服务,为未来的参与者提供更优质的体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。
Q1:您参与本次艺术赛事的身份是?
Q2:您参与的是哪一类艺术赛事?
Q3:请您对本次赛事的整体组织与服务水平进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:您是通过何种渠道获知本次赛事的?
Q5:您认为赛事的报名流程(包括信息填写、费用缴纳、材料提交等)是否便捷?
Q6:您在报名或备赛过程中,主要使用了赛事方提供的哪些服务或信息?
Q7:请您对赛事官方发布信息的清晰度、准确性与及时性进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q8:比赛现场的指引标识、场地布置与环境是否令您满意?
Q9:现场工作人员(如引导员、检录员、后勤人员等)的服务态度与专业性如何?
Q10:评审环节(如评审流程、现场秩序、与评审的互动等)是否令您感到公平、公正?
Q11:请您对评委的专业水平与评审意见的参考价值进行评分。(1分表示非常低,5分表示非常高)
Q12:比赛成绩与获奖结果的公布方式(如速度、渠道、信息完整性)是否满意?
Q13:您认为本次赛事在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q14:您认为本次赛事在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q15:本次赛事的参与费用(报名费、材料费等)您认为是否物有所值?
Q16:通过参与本次赛事,您(或您的学生/孩子)在艺术技能、自信心、视野等方面是否有收获?
Q17:未来若有同类型或更高水平的艺术赛事,您是否愿意继续参加或推荐他人参加?
Q18:您对本次艺术赛事的奖项设置、奖励形式(如证书、奖杯、奖金、后续机会等)有何具体建议?
Q19:您希望赛事主办方未来增加哪些增值服务或活动?(例如:优秀作品展览、获奖者音乐会、艺术成长档案、升学指导讲座等)
Q20:请留下您对本次赛事组织与服务的其他宝贵意见或建议。
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